Klicni center Kostarike (CCC) je najsodobnejše podjetje za telemarketing BPO, ki se nahaja v glavnem mestu San Jose, Kostarika. Naš glavni poudarek je bil, in vedno bo osebno trenirati vsakega agenta klicnega centra v Srednji Ameriki, tako da bomo lahko ponudili najvišjo kakovost odhodnih in vhodnih rešitev za telemarketing ter dvojezične storitve za stranke za mala in srednje velika mednarodna podjetja, pa tudi za podjetnike. 500 podjetij.

Naša programska oprema za klicni center v Latinski Ameriki je primerna za vse velikosti BPO kampanje, medtem ko lahko naša visoko usposobljena ekipa za upravljanje s klicnim centrom v vaši bližini ponudi preizkušen način razširjanja ali ohranjanja stika s trenutnimi strankami brez stresa in dodatnega časa, ki ga potrebujete, da lahko najem in usposabljanje telemarketers klicnega centra sami.

Klicni center v Kostariki daje vaši offshoring strategiji konkurenčno poslovno prednost z zagotavljanjem več kot dvakrat večjega števila visoko usposobljenih in izobraženih dvojezičnih uslužbencev BPO za enako ceno, kot bi jo plačali v vašem lokalnem območju za enega višje plačanega in manj usposobljenega agenta. .

Veliko povpraševanje po dvojezični klicni center storitev je zagotovila naše podjetje z obilico uglednih nadaljuje kvalificiranih telemarketers, ki želijo delati z in za vas. Klicni center Kostarike zagotavlja, da bomo obveščali, pred prodajo in kvalificirali vsakega potencialnega naročnika, da čim bolj poveča pridobitev vaših seznamov v angleščini in španščini. To je naša beseda. Gremo v vsak telemarketing klic verjeti v prodajo in če ne končajo klic med potekom predstavitve BPO, so lahko zainteresirani in potrebujejo malo bolj prepričljivo. Vsako ime stane čas in denar in se ne sme odvrgati s telefona ali zapraviti. Klicni seznami se ne ugasnejo ob prvem stiku, saj se jih vestno obdeluje in ohranja na tekočem, dokler se vsi potencialni zunanji partnerji ne vključijo v vašo rotacijo prodaje. Ker so dvojezični prodajalci v Srednji Ameriki običajno najvišje plačani zaposleni v klicnem centru v offshore organizaciji, je smiselno, da jim zagotovimo predkvalificirane voditelje, tako da je njihova produkcija s telemarketingom najvišja s prodajo in ne s hladnim klicanjem.

Prepoznavanje in kvalificiranje možnosti je lahko draga in zapletena naloga. To postane še toliko bolj, če nimate vzpostavljenih mehanizmov za zajem teh informacij za prodajo. Vedno bodo na voljo številni dobro ujemajoči se kandidati za nakup vašega izdelka ali storitve v večjem nizu slabo ujemajočih se kandidatov, ki jih je treba filtrirati. Logično je, ali imate osebni čas in energijo za doseganje novih potencialov in ponovno povezovanje z vsemi možnostmi, vključno s preteklimi in sedanjimi strankami? Vaš nearshore rešitev je, da zapustijo iskanje klicev v našem centru Latinske Amerike klic, tako da lahko dobavi kvalificirane vroče vodi, opredeliti interes merilo možnosti in določi prodajne možnosti za vas.
Kot bi lahko pričakovali, ko bo offshoring v klicni center Latinske Amerike, preverite ustrezne kontrolne sezname informacij in dvakrat preverite za kakovost med vsakim telefonskim klicem telemarketing. Ta strategija BPO bo povečala vaše možnosti za doseganje ustrezne osebe po telefonu in tistih, ki želijo poslovati z vami. Naši dvojezični BPO agenti so usposobljeni, da skrbno ponavljajo informacije, ki jih posreduje stranka, tako da se bodo obe strani izognili dragim napakam. V klicnem centru Kostarike želimo zagotoviti, da je stranka iskreno poslušala naš predlog in da je bila njihova sposobnost spoznavnega razmišljanja preizkušena in preverjena. Vsak stik, ki ga naredimo na telefonu, se ne šteje za prednost, ampak samo tisti, ki kažejo resnično zanimanje za izdelek ali storitev, ki jo ponujate.

Na današnjem zelo konkurenčnem nearshore outsourcing trgu se bližina ZDA, Central Time Zone in zmogljivosti španskega jezika kot dodane vrednosti zdaj štejejo za skoraj osnovne zahteve BPO pri odločanju o tem, kateri klicni center bo uporabljen za vaš pomemben projekt. Prepustitev tega naključju ni več niti možnost. Mnogi agenti na odprtem klicnem centru so dvojezični v svojem maternem vzhodnem ali azijskem jeziku, kar je težko za severnoameriško uho. Ker je španščina bolj uporabna in praktična kot drugi jezik za potencialne neizkoriščene trge v severni, srednji in južnoameriški populaciji ter v tistih državah, kjer je španščina primarni ali sekundarni jezik.

Samo ta vidik je Kostariko naredil zelo privlačno Latinsko Ameriko, ki je imela bližnje zunanje izkušnje. Najpomembneje je, da lahko izkoristite mednarodne davčne predpise, odobrene mednarodnim podjetjem, ki vlagajo v Kostariko in njeno lokalno klicno središče. Potencialni prihranki in koristi bodo vašo akcijo zunanjega izvajanja naredili zelo pametno poslovno odločitev BPO.
Poleg tega, za razliko od drugih tradicionalnih offshore klicne centre, klicni center v Kostariki ostane osredotočen na upravljanje ne več kot dvesto petdeset klicnih centrov za agente, eno zunanjo ali odhodno akcijo za stranke v času, da pravilno nadzoruje kakovost, uspešnost in pozitivno Moral BPO. Ko bo zmogljivost dosežena v enem od naših klicnih centrov, bo ustvarjena druga lokacija z enako bližnjo BPO strukturo in srednjeameriškim poslovnim načrtom, da bodo rezultati in pričakovanja dvojezičnega klicnega centra vedno višji kot pri konkurenci telemarketinga.

Srednja Amerika BPO programska oprema je tako pomembna za zunanjo kampanjo kot telemarketing usposabljanja. Obe področji morata biti varni, zanesljivi in ​​pripravljeni opraviti isto tekmovanje v klicnem centru, ki ga trenutno razmišljate. Kostarika ima zelo trdno infrastrukturo, stabilno demokratično vlado, zelo konkurenčne stroške dela in telemarketing, ki je še posebej izpostavljen kulturi Severne Amerike. Offshoring klicni center delovna mesta so nekatere od najboljših plačilnih karierne možnosti v Kostariki. To se močno razlikuje od drugih držav, ki menijo, da je to izhodiščni položaj v podjetju brezposelnega klicnega centra. Prihodek od prodaje na teh lokacijah je pet do desetkrat več kot v Kostariki.

Priporočamo vam, da obiščete enega od naših klicnih centrov na vaši naslednji osebni dopust ali poslovno potovanje v raj v Srednji Ameriki v Kostariki. Medtem ko ste tukaj, vam priporočamo, da si vzamete dodaten dan vašega potovanja, da obiščete osupljive deviške plaže, igrate golf ob oceanu, poskusite svojo srečo pri globokomorskem ribolovu, raziščete tropske džungle, se povzpnete na vulkane ali pa se sprostite v naravnih vrelcih. Pridite in se prepričajte, zakaj je outsourcing klicnega centra v Kostariki odlična rešitev za vaše rastoče podjetje in elektrarno v industriji BPO.