Il Call Center Costa Rica dà il benvenuto a tutti i relatori pubblici per utilizzare il nostro call center bilingue nearshore per rendere il tuo seminario efficiente e di successo. Il nostro staff di BPO è in grado di assistere il tuo evento con una forza vendita, una struttura di follow up dedicata e una letteratura promozionale appositamente studiata. Tutti i contatti di telemarketing e assistenza clienti durante il processo di registrazione possono essere effettuati in inglese e spagnolo, consentendo di raggiungere un più ampio spettro di potenziali clienti. La raccolta di dati e informazioni prospettiche in mare aperto dovrebbe essere una parte importante del processo di seminario e dovrebbe essere sfruttata al massimo delle sue potenzialità. Al Call Center della Costa Rica, sviluppiamo un questionario di pre-qualificazione prima dell’evento, e quindi implementiamo un programma di follow-up post-evento ben sviluppato che aumenterà la partecipazione e le entrate. All’avvicinarsi della data del seminario, i nostri agenti bilingui del call center utilizzeranno la nostra dettagliata lista di callback per effettuare chiamate di promemoria e inviare e-mail prima dell’evento. Il tempo è fondamentale per motivare i dichiaranti che pagano in ritardo e per ridurre il rammarico del compratore. Questo processo BPO offshore analizzerà la cancellazione passata e nessun programma per migliorare il processo di registrazione.

Gli agenti di call center bilingue sono diligenti nell’invio di un’e-mail di conferma per coloro che si registrano online o al telefono quando contattano il nostro call center centroamericano. Se scelgono di iscriversi online, riceveranno una immediata telefonata di cortesia di follow-up per la verifica. Siamo in grado di creare un programma di iscrizione agli sconti prima della scadenza stabilita, come la registrazione anticipata degli animali o il Call Center Costa Rica, che può gestire allo stesso tempo le chiamate per lo sconto sul volume a un’organizzazione allo stesso tempo. I nostri servizi di outsourcing nearshore possono anche includere l’assistenza con le scelte di trasporto, i costi corrispondenti o qualsiasi questione che debba essere affrontata per partecipare all’evento.