Grace Borbon es la Directora de Recursos Humanos en el Call Center de Costa Rica. La Sra. Borbon cree firmemente que su estructura confiable, disciplina y responsabilidad son activos para la alta gerencia de la compañía.

Ella destaca por su atención al detalle y su capacidad para manejar la comunicación para todos los departamentos de la compañía, las instituciones locales y las agencias gubernamentales de Costa Rica.

Desde 1991, ha representado a varias compañías internacionales, incluida Caterpillar International como la recepcionista y asistente ejecutiva bilingüe. En 2001, la Sra. Borbon trabajó para Cafe Britt, el mayor exportador de café de Costa Rica. Durante cuatro años, mostró liderazgo en relaciones públicas extensas y dirigió a la compañía en ventas minoristas de alta gama antes de unirse al equipo de administración del Centro de llamadas de Costa Rica.

La Sra. Borbon tiene estudios avanzados en los campos de inglés, psicología, gemología y administración ejecutiva.