Call Center Qurğuşun Nəsil
Kosta Rika-nın Çağırış Mərkəzi (CCC), San Jose, Kosta Rika paytaxtında yerləşən BPO telemarketing incəsənət şirkətinin dövlətidir. Əsas odur ki, hər bir Mərkəzi Amerika çağırış mərkəzi agentini şəxsən yetişdirmək və həmişə şəffaf və gələn telemarketing həllərinin və ikitərəfli müştəri xidmətinin ən kiçik və orta ölçülü beynəlxalq şirkətlərə, sahibkarlara təklif edə biləcəyini öyrədir. Tələbə 500 şirkət kimi.
Bizim Latin Amerika çağırış mərkəzi proqramı hər hansı bir ölçülü BPO kampaniyasını idarə edə bilər, bizim yüksək səviyyəli yaxınlıqdakı çağırış mərkəzi idarə heyəti işinizə mövcud müştərilərinizlə təmasda genişləndirilməsi və ya qalsınlar. özünüz tərəfindən zəng mərkəzi telemarketers işə və qatar.
Kosta Rika-nın Çağırış Mərkəzi, daha yüksək ödənişli və daha yaxşı təlim keçmiş bir çağırış mərkəzi agenti üçün yerli sahədə ödəniş etdiyiniz qədər eyni dərəcədə yüksək səviyyəli təhsilli və təhsilli ikidilli BPO işçilərinin sayını iki dəfədən artıq təmin edərək offshoring strategiyanıza rəqabətli bir iş üstünlüyü verir .
Ikidilli zəng mərkəzi xidmətlərinə olan yüksək tələbat şirkətimizə sizinlə və sizin üçün işləmək istəyən ixtisaslı telemarketerlərin hörmətli bərpası ilə təmin etmişdir. Kosta Rikanın Çağırış Mərkəzi, ingilis və ispan dilindəki siyahıların əldə edilməsini maksimum dərəcədə artırmaq üçün hər bir potensial müştərini məlumatlandırmaq, satmaq və qiymətləndirmək üçün məlumat verir. Bu bizim sözümüzdür. Satışa inanan hər bir telemarketing çağırışına daxil oluruq və BPO təqdimatının gedişində zəngləri bitirmədikdə, onlar maraqlı ola bilər və bir az daha inandırıcı olmalıdır. Hər bir ad vaxt və pula xərcləyir və telefondan qaçırılmamalı və ya boşa çıxmamalıdır. Çağırış siyahıları ilk kontaktda söndürülmür, çünki onlar səylə işlədilir və bütün potensial outsourced potensialların satış dövründə olduğuna qədər mövcuddur. Mərkəzi Amerika ikidilli satış adamları adətən bir offshore təşkilatında ən yüksək ödənişli çağırış mərkəzi işçiləri olduğundan, onların telemarketing istehsalını soyuq çağırışla deyil, satışa çıxarmaq üçün əvvəlcədən mal mövqeyində təmin etmək məcburiyyətlidir.
Bir perspektivin müəyyənləşdirilməsi və seçilməsi bahalı və mürəkkəb bir məsələ ola bilər. Bir satış üçün bu məlumatları ələ keçirmək üçün mexanizmləriniz yoxdursa, daha da artır. Məhsulunuzun və ya xidmətin satın alınması üçün həmişə düzgün uyğunlaşmayan namizədlər qrupu olacaq, daha sıx uyğunlaşdırılan namizədlərin daha geniş bir dəsti daxilində filtr edilməlidir. Məntiqi sual, siz şəxsən yeni potensiala nail olmaq və bütün perspektivləri, o cümlədən keçmiş və cari müştərilərlə yenidən qurmaq üçün vaxtınız və enerjiniz varmı? Yaxınlıqdakı həllər bizim istedadlı çağırış mərkəzlərimizdən ayrılmaqdır, beləliklə biz keyfiyyətli isti potensial təmin edə bilərik, perspektivin maraq göstəricisini müəyyənləşdirə və sizin üçün satış potensialını müəyyənləşdirə bilərik.
Bir Latın Amerikası çağırış mərkəzinə offshoring zaman gözləmək olardı, hər bir telemarketing telefon zəng zamanı müvafiq məlumat yoxlanılması siyahısı təsdiq və keyfiyyət üçün iki dəfə yoxlanılır. Bu BPO strategiyası telefonla və sizinlə işləmək istəyənlər tərəfindən müvafiq şəxslərə çatmağın mümkünlüyünü artıracaq. İki dilləri olan BPO agentləri hər iki tərəfin bahalı səhvlərdən qaçınmaları üçün müştərinin təqdim etdiyi məlumatları diqqətlə təkrarlamaq üçün təlim keçiblər. Kosta Rikanın Çağırış Mərkəzində müştərinin təklifimizi səmimiyyətlə dinlədiyini və onların bilişsel düşünmə qabiliyyətinin sınaqdan keçirildiyini və təsdiqləndiyini təmin etmək istərdik. Telefonda etdiyimiz hər bir əlaqə bir qurğus olaraq qəbul edilmir, yalnız təqdim etdiyiniz məhsul və ya xidmətdə real maraq göstərənlər təslim ediləcəkdir.
Günümüzün yüksək rəqabətə yaxın sahil kənar bazarında, əlavə dəyər kimi ABŞ-a, Mərkəzi Time Zone və İspan dilinə daha yaxın bir yaxınlıqda, əhəmiyyətli telemarketing layihəsi üçün hansı çağırış mərkəzinin istifadə ediləcəyi barədə qərar qəbul edərkən artıq BP-nin əsas tələbləri hesab olunur. Bunu şansa buraxma artıq bir seçim deyil. Bir çox dəniz zəng mərkəzi agentləri Şimali Amerikanın qulaqları üçün çətin olan öz doğma Yaxın Şərq və ya Asiya dilində ikidilli olur. Şimal, Mərkəzi və Cənubi Amerika populyarları, həmçinin İspan və ya əsas və ya orta dil olduğu ölkələr üçün İspan dili potensial istifadə edilməmiş bazarlar üçün ikinci bir dil kimi faydalı və praktikdir.
Bu baxımdan Kosta Rikaya bir çox cazibədar Latın Amerikası yaxın sahildən kənar xarici təcrübə tətbiq etdi. Ən əsası, Kosta Rika və yerli çağırış mərkəzi iqtisadiyyatına investisiya edən beynəlxalq şirkətlərə verilmiş beynəlxalq vergi qanunlarından istifadə edə bilərsiniz. Potensial qənaət və faydalar sizin outsourcing kampaniyanıza çox müdrik BPO iş qərarı verəcəkdir.
Əlavə olaraq, digər ənənəvi dəniz zəng mərkəzlərindən fərqli olaraq, Kosta Rikanın Çağırış Mərkəzi keyfiyyət, performans və müsbət nəzarəti təmin etmək məqsədi ilə bir anda iki yüz elli agent çağırış mərkəzi, bir kənar xarici və ya giden müştəri xidməti kampaniyasına yönəlib. BPO mənəvi. Çağırış mərkəzlərimizdən birinə çatdıqdan sonra, ikitərəfli çağırış mərkəzinin nəticələrini və gözləntilərini telemarketing müsabiqələrindən asılı olaraq daha yüksək tutmaq üçün eyni yaxınlıqdakı BPO strukturu və Mərkəzi Amerika biznes planı ilə başqa bir yer yaradılacaq.
Mərkəzi Amerika BPO proqramı, telemarketing təhsili kimi kənar təchizat kampaniyası üçün vacibdir. Hər iki sahə təhlükəsiz, etibarlı və hazır olduğunuz eyni çağırış mərkəzi rəqabətini yerinə yetirməyə hazır olmalıdır. Kosta Rika çox möhkəm bir infrastruktura, sabit demokratik hökumətə, çox rəqabətli əmək xərclərinə və Şimali Amerika mədəniyyətinə xüsusi diqqət yetirən bir telemarketing iş hovuzuna malikdir. Offshoring çağırış mərkəzi işlərini Kosta Rikada ən yaxşı ödənişli karyera imkanlarından bəziləridir. Bu, ölən son zəng mərkəzi şirkətində başlanğıc mövqeyi hesab edən digər ölkələrdən çox fərqlənir. Digər yerlərdə dövriyyəsi Kosta Rikaya nisbətən beş də on dəfə çoxdur.
Sizə növbəti şəxsi bayramınız və ya Orta Amerikanın cənnətinə, Kosta Rikaya səfər etmək üçün zəng mərkəzlərindən birini ziyarət etməyə təşviq edirik. Buradayken, nefes alan bakirə çimərliklərinizi ziyarət etmək, okean yanında golf oynama, dərin dəniz balıqçılığında şansınızı sınamaq, tropik jungleları araşdırmaq, tırmanma vulkanlarını araşdırmaq və ya yalnız təbii qaynaqlarda istirahət etmək üçün səfərinizin əlavə günü olmasını təklif edirik. Gəlin və özünüz baxın, nə üçün Costa Rica’daki çağırış mərkəzinin inkişaf edən şirkətiniz və BPO sənayesindəki bir elektrik stansiyası üçün mükəmməl bir həlldir.