কোস্টা রিকা এর কল সেন্টার (সি সি সি) রাজধানী সান জোসে, কোস্টা রিকা অবস্থিত শিল্প বিপিও টেলিমার্কেটিং আউটসোর্স কোম্পানি। আমাদের প্রধান ফোকাস হয়েছে এবং সর্বদা প্রতিটি সেন্ট্রাল আমেরিকা কল সেন্টার এজেন্টকে ব্যক্তিগতভাবে প্রশিক্ষণ প্রদান করা হবে যাতে আমরা উচ্চ এবং মাঝারি আকারের আন্তর্জাতিক সংস্থাগুলি, উদ্যোক্তাদের পাশাপাশি আউটবাউন্ড এবং ইনবাউন্ড টেলিমার্কেটিং সমাধান এবং দ্বিভাষিক গ্রাহক পরিষেবাটি সর্বোচ্চ মানের অফার করতে পারি। ভাগ্য 500 কোম্পানি হিসাবে।

আমাদের ল্যাটিন আমেরিকার কল সেন্টার সফ্টওয়্যার কোনও আকারের BPO প্রচারাভিযান পরিচালনা করতে পারে যখন আমাদের অত্যন্ত প্রশিক্ষিত নিকটবর্তী কল সেন্টার ম্যানেজমেন্ট টিম আপনার ব্যবসার প্রসারিত বা আপনার বর্তমান গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগের স্থিতিশীল পদ্ধতি এবং আপনার দ্বারা প্রয়োজনীয় অতিরিক্ত সময় ছাড়া যোগাযোগের একটি প্রমাণিত পদ্ধতি সরবরাহ করতে পারে নিজের দ্বারা ভাড়া এবং ট্রেন কল সেন্টার telemarketers।

কোস্টা রিকা এর কল সেন্টার আপনার অফশোরিং কৌশলকে উচ্চতর প্রশিক্ষিত এবং শিক্ষিত দ্বিভাষিক BPO কর্মীদের দ্বিগুণ সমষ্টি প্রদানের মাধ্যমে আপনার স্থানীয় এলাকার মধ্যে একই মূল্যের জন্য একটি উচ্চতর বেতনযুক্ত এবং কম ভাল প্রশিক্ষিত কল সেন্টার এজেন্ট হিসাবে প্রদান করে আপনার অফশোরিং কৌশলটিকে প্রতিযোগিতামূলক ব্যবসায়িক সুবিধা দেয়। ।

দ্বিভাষিক কল সেন্টার পরিষেবাদির উচ্চ চাহিদা আমাদের সাথে এবং আপনার জন্য কাজ করতে চান এমন যোগ্য টেলিমার্কেটারদের প্রচুর পরিমাণে সম্মানজনক সারসংকলন সহ আমাদের সংস্থা সরবরাহ করেছে। কোস্টা রিকা এর কল সেন্টার নিশ্চিত করে যে আমরা ইংরেজি এবং স্প্যানিশ উভয় আপনার তালিকাগুলির লিড অ্যাকুইজিশন সর্বাধিক করতে প্রতিটি সম্ভাব্য ক্লায়েন্টকে অবহিত, বিক্রয় এবং যোগ্যতা অর্জন করব। যে আমাদের শব্দ। আমরা বিক্রিতে বিশ্বাস করা প্রত্যেক টেলিমার্কেটিং কলটিতে যাই এবং বিপিও উপস্থাপনার সময় তারা কলটি শেষ না করলে, তারা আগ্রহী হতে পারে এবং আরও কিছুটা বিশ্বাসী হতে পারে। প্রতিটি নাম সময় এবং অর্থ খরচ এবং ফোন বন্ধ বা নষ্ট করা উচিত নয়। কলিং তালিকাগুলি প্রথম যোগাযোগে নিঃশব্দ করা হয় না কারণ তারা যথাযথভাবে কাজ করে এবং সমস্ত সম্ভাব্য আউটসোর্সড লিডস আপনার বিক্রয় ঘূর্ণায়মান হওয়া পর্যন্ত বর্তমান রাখে। যেহেতু কেন্দ্রীয় আমেরিকা দ্বিভাষিক বিক্রয়গুলি সাধারণত অফশোর সংস্থার সর্বোচ্চ বেতনযুক্ত কল সেন্টারের কর্মচারী, তাই তাদের টেলিমার্কেটিং উৎপাদন ঠান্ডা কলিং দ্বারা বিক্রি করে না এবং তাদের দ্বারা প্রি-যোগ্যতাসম্পন্ন লিডগুলি সরবরাহ করার পক্ষে জ্ঞান দেয়।

একটি প্রত্যাশা সনাক্তকরণ এবং যোগ্যতা একটি ব্যয়বহুল এবং জটিল কাজ হতে পারে। বিক্রির জন্য তথ্যটি ক্যাপচার করার জন্য যদি আপনার কাছে যান্ত্রিক ব্যবস্থা না থাকে তবে এটি আরও বেশি হয়ে যায়। আপনার পণ্য বা পরিষেবা কেনার জন্য খারাপ মিলে যাওয়া প্রার্থীদের একটি বড় সেটের মধ্যে ফিল্টার করা আবশ্যক, যাতে সর্বদা সুসংগত প্রার্থীদের একটি সেট থাকবে। যৌক্তিক প্রশ্ন হচ্ছে, আপনি কি নতুন লিড অর্জনের জন্য সময় এবং শক্তির সাথে ব্যক্তিগত এবং বর্তমান ক্লায়েন্টসহ সমস্ত সম্ভাবনাগুলির সাথে পুনরায় সংযোগ স্থাপন করেন? আপনার নিকটবর্তী সমাধানটি আমাদের ল্যাটিন আমেরিকা কল কেন্দ্রে সম্ভাব্য কলগুলি ছেড়ে দেওয়া যাতে আমরা যোগ্য গরম লিড সরবরাহ করতে পারি, সম্ভাব্যতার আগ্রহের গেজ নির্ধারণ করতে এবং আপনার জন্য বিক্রয় সম্ভাব্য নির্ধারণ করতে পারি।
ল্যাটিন আমেরিকা কল সেন্টারের অফশোরের সময় আপনি যখন আশা করবেন, তখন একটি প্রকাশ্য তথ্য চেকলিস্ট যাচাই করা হবে এবং প্রতিটি টেলিমার্কেটিং ফোন কল সময় গুণমানের জন্য ডাবল-চেক করা হবে। এই বিপিও কৌশল ফোনটি সঠিক ব্যক্তির কাছে পৌঁছাতে এবং যারা আপনার সাথে ব্যবসা করতে চায় তাদের পৌঁছাতে আপনার মতভেদ বাড়িয়ে তুলবে। আমাদের দ্বিভাষিক BPO এজেন্টগুলি সাবধানে ক্লায়েন্ট দ্বারা সরবরাহিত তথ্য পুনরাবৃত্তি করার জন্য প্রশিক্ষণ দেওয়া হয় যাতে উভয় পক্ষ ব্যয়বহুল ভুল এড়াতে পারে। কোস্টা রিকা এর কল সেন্টারে, আমরা নিশ্চিত যে ক্লায়েন্ট আন্তরিকভাবে আমাদের প্রস্তাবটি শুনছেন এবং তাদের জ্ঞানীয় যুক্তি ক্ষমতার পরীক্ষা এবং যাচাই করা হয়েছে। ফোনে আমরা যেকোনো যোগাযোগ করি তা সীসা হিসাবে বিবেচিত হয় না, কেবলমাত্র যারা পণ্য বা পরিষেবাদিতে আপনার আগ্রহ দেখায়, তাদের বিতরণ করা হবে।

আজকের অত্যন্ত প্রতিযোগিতামূলক আশপাশের আউটসোর্সিং বাজারে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে কেন্দ্রীয় সময় অঞ্চল এবং স্প্যানিশ ভাষার সামঞ্জস্যের সাথে আরও ঘনিষ্ঠতা, আপনার গুরুত্বপূর্ণ টেলিমার্কেটিং প্রকল্পের জন্য কোনও কল সেন্টার ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় এখন প্রায় মৌলিক BPO প্রয়োজনীয়তা বিবেচনা করা হয়। সুযোগ এই ছেড়ে আর একটি বিকল্প নেই। অনেক অফশোর কল সেন্টার এজেন্ট তাদের স্থানীয় মধ্য প্রাচ্যের বা এশিয়ান ভাষাতে দ্বিভাষিক যা উত্তর আমেরিকার কানের পক্ষে কঠিন। স্প্যানিশ উত্তর, মধ্য ও দক্ষিণ আমেরিকার জনসংখ্যার পাশাপাশি সেই সমস্ত দেশ যেখানে স্প্যানিশ হয় প্রাথমিক বা মাধ্যমিক ভাষা হিসাবে সম্ভাব্য অপঠিত বাজারগুলির জন্য দ্বিতীয় ভাষা হিসাবে আরও দরকারী এবং ব্যবহারিক।

এই দৃষ্টিভঙ্গি একা কোস্টা রিকা একটি খুব আকর্ষণীয় ল্যাটিন আমেরিকা নিকটবর্তী আউটসোর্সিং অভিজ্ঞতা তৈরি করেছে। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, আপনি কোস্টা রিকা এবং তার স্থানীয় কল সেন্টার অর্থনীতিতে বিনিয়োগকারী আন্তর্জাতিক সংস্থাগুলিকে প্রদত্ত আন্তর্জাতিক কর আইনগুলির সুবিধা নিতে পারেন। সম্ভাব্য সঞ্চয় এবং সুবিধাগুলি আপনার আউটসোর্সিং প্রচারাভিযানের একটি খুব বুদ্ধিমান বিপিও ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত নেবে।
এছাড়া, অন্যান্য প্রথাগত অফশোর কল সেন্টারগুলির বিপরীতে, কোস্টা রিকা এর কল সেন্টারটি দুইশত পঞ্চাশ এজেন্ট কল সেন্টার, এক আউটসোর্স বা আউটবাউন্ড গ্রাহক পরিষেবা প্রচারাভিযানে সঠিকভাবে নিয়ন্ত্রণ, কর্মক্ষমতা এবং ইতিবাচক নিয়ন্ত্রণের জন্য একযোগে পরিচালনার দিকে মনোযোগ দেয়। বিপিও মনোবল। একবার আমাদের কল কেন্দ্রে একযোগে পৌঁছানোর পরে, আমাদের দ্বিভাষিক কল সেন্টারের ফলাফল এবং প্রত্যাশাগুলি টেলিমার্কেটিং প্রতিযোগিতার তুলনায় ক্রমাগত উচ্চতর রাখার জন্য একই কাছাকাছি আশপাশের বিপিও স্ট্রাকচার এবং সেন্ট্রাল আমেরিকান ব্যবসায় প্ল্যানের সাথে আরেকটি অবস্থান তৈরি করা হবে।

সেন্ট্রাল আমেরিকা বিপিও সফটওয়্যারটি টেলিমার্কেটিং প্রশিক্ষণ হিসাবে আউটসোর্সিং প্রচারণার জন্য গুরুত্বপূর্ণ। উভয় ক্ষেত্রগুলি অবশ্যই নিরাপদ, নির্ভরযোগ্য এবং আপনি বর্তমানে বিবেচনা করছেন এমন একই কল সেন্টার প্রতিযোগিতা সম্পাদন করতে ইচ্ছুক। কোস্টা রিকা একটি অত্যন্ত কঠিন অবকাঠামো, স্থিতিশীল গণতান্ত্রিক সরকার, খুব প্রতিযোগিতামূলক শ্রম খরচ এবং বিশেষ করে উত্তর আমেরিকার সংস্কৃতির সাথে সংযুক্ত একটি টেলিমার্কেটিং কাজের পুল। অফশোরিং কল সেন্টারে চাকরিগুলি কোস্টা রিকা শীর্ষস্থানীয় ক্যারিয়ারের সুযোগের কিছু। এটি একটি মৃত শেষ কল সেন্টার কোম্পানির শুরুতে অবস্থান হিসাবে বিবেচিত অন্যান্য দেশ থেকে ব্যাপকভাবে ভিন্ন। এই অন্যান্য অবস্থানে টার্নওভার কোস্টা রিকা চেয়ে পাঁচ থেকে দশ গুণ বেশি।

আমরা আপনাকে আপনার পরবর্তী ব্যক্তিগত ছুটিতে বা সেন্ট্রাল আমেরিকা এর জান্নাতের কোস্টা রিকাতে ব্যবসায়িক ভ্রমণের জন্য আমাদের কল কেন্দ্রে পরিদর্শন করতে উত্সাহিত করি। আপনি এখানে থাকাকালীন, আমরা উত্তেজনাপূর্ণ কুমারী সৈকত পরিদর্শন করতে, সমুদ্রের পাশে গল্ফ খেলতে, গভীর সাগর মাছ ধরার জন্য আপনার ভাগ্য চেষ্টা, ক্রান্তীয় জঙ্গলগুলি আবিষ্কার, ভলানকোতে আরোহণ বা প্রাকৃতিক গরম স্প্রিংসগুলিতে শিথিল হওয়ার জন্য আপনার ভ্রমণের অতিরিক্ত দিন গ্রহণ করার সুপারিশ করব। আসুন এবং নিজের জন্য দেখুন কেন কোস্টা রিকাতে কল সেন্টার আউটসোর্সিং আপনার ক্রমবর্ধমান সংস্থা এবং বিপিও শিল্পের একটি পাওয়ারহাউসের জন্য একটি নিখুঁত সমাধান।