Mae Canolfan Alwadau Costa Rica (CCC) yn gwmni allanol telefarchnata BPO o’r radd flaenaf sydd wedi’i leoli yn brifddinas San Jose, Costa Rica. Ein prif ffocws fu, a byddwn bob amser yn hyfforddi’n bersonol i bob asiant canolfan alwadau yn America Ganolog fel y gallwn gynnig atebion telefarchnata allan a dod i mewn a gwasanaeth cwsmeriaid dwyieithog o’r radd flaenaf i gwmnïau rhyngwladol, entrepreneuriaid bach a chanolig hefyd. mor ffodus â 500 o gwmnïau.

Gall ein meddalwedd canolfan alwadau America Ladin ymdrin ag unrhyw ymgyrch BPO o faint tra gall ein tîm rheoli canolfan alwadau ger y lan sydd wedi’i hyfforddi’n dda gynnig dull profedig i’ch busnes o ehangu neu aros mewn cysylltiad â’ch cwsmeriaid presennol heb yr amser straen ac ychwanegol sydd ei angen arnoch chi er mwyn llogi a hyfforddi telemarcwyr canolfannau galwadau ar eich pen eich hun.

Mae Canolfan Alwadau Costa Rica yn rhoi mantais fusnes gystadleuol i’ch strategaeth farchnata trwy ddarparu mwy na dwywaith nifer y staff BPO dwyieithog hyfforddedig ac addysgiadol am yr un pris ag y byddech chi’n ei dalu yn eich ardal leol am un asiant canolfan alwadau â chyflog uwch a llai hyfforddedig .

Mae’r galw mawr am wasanaethau canolfannau galwadau dwyieithog wedi darparu digonedd o ailddechrau parchus i deithwyr cymwysedig sydd am weithio gyda chi ac i chi. Mae Canolfan Alwadau Costa Rica yn sicrhau y byddwn yn hysbysu, yn gwerthu ymlaen llaw ac yn cymhwyso pob cleient posibl i sicrhau’r caffaeliad pennaf o’ch rhestrau yn Saesneg a Sbaeneg. Dyna yw ein gair ni. Rydym yn mynd i mewn i bob galwad telefarchnata gan gredu mewn gwerthiant ac os na fyddant yn dod â’r alwad i ben yn ystod y cyflwyniad BPO, efallai y bydd ganddynt ddiddordeb ac angen ychydig yn fwy argyhoeddiadol. Mae pob enw yn costio amser ac arian ac ni ddylid eu rhuthro oddi ar y ffôn na’u gwastraffu. Ni chaiff y rhestrau galw eu diffodd ar y cyswllt cyntaf gan eu bod yn cael eu gweithio’n ddiwyd ac yn cael eu cadw’n gyfredol hyd nes y bydd pob arweinydd allanol posibl yn eich cylchdro gwerthu. Gan mai pobl ddwyieithog gwerthiant Canol America fel arfer yw’r gweithwyr sy’n derbyn y ganolfan alwadau uchaf eu cyflog mewn sefydliad ar y môr, mae’n gwneud synnwyr i roi arweiniad cyn-gymhwyso iddynt fel bod eu cynhyrchiad telefarchnata ar ei uchaf trwy werthu ac nid trwy alwadau diwahoddiad.

Gall nodi a chymhwyso gobaith fod yn dasg ddrud a chymhleth. Mae’n dod yn fwy fyth felly os nad oes gennych fecanweithiau ar waith i gasglu’r wybodaeth honno ar gyfer gwerthiant. Bydd yna bob amser set o ymgeiswyr sy’n cyfateb yn dda ar gyfer prynu eich cynnyrch neu wasanaeth o fewn set fwy o ymgeiswyr nad ydynt wedi’u cyfateb yn dda y mae’n rhaid eu hidlo. Y cwestiwn rhesymegol yw, a ydych chi’n bersonol yn cael yr amser a’r egni i gyflawni arweinwyr newydd ac ailgysylltu â phob rhagolwg, gan gynnwys cleientiaid yn y gorffennol a’r presennol? Eich ateb agosaf yw gadael y galwadau chwilio i’n canolfan alwadau yn America Ladin er mwyn i ni allu cyflenwi arweinwyr poeth cymwys, diffinio mesur diddordeb y rhagolwg a phennu potensial gwerthiant i chi.
Fel y byddech yn ei ddisgwyl pan fyddwch yn anfon eich nwyddau i ganolfan alwadau America Ladin, bydd rhestr wirio gwybodaeth berthnasol yn cael ei gwirio a’i gwirio ddwywaith am ansawdd yn ystod pob galwad ffôn telefarchnata. Bydd y strategaeth BPO hon yn cynyddu’ch gobaith o gyrraedd y person priodol dros y ffôn a’r rhai sydd eisiau gwneud busnes gyda chi. Mae ein hasiantau BPO dwyieithog wedi’u hyfforddi i ailadrodd yn ofalus yr wybodaeth a ddarperir gan y cleient fel y bydd y ddwy ochr yn osgoi camgymeriadau drud. Yng Nghanolfan Alwadau Costa Rica, hoffem sicrhau bod y cleient yn gwrando’n ddiffuant ar ein cynnig a bod eu gallu rhesymu gwybyddol wedi cael ei brofi a’i ddilysu. Nid yw pob cyswllt a wnawn ar y ffôn yn cael ei ystyried yn un arweiniol, dim ond y rhai sy’n dangos gwir ddiddordeb yn y cynnyrch neu’r gwasanaeth yr ydych yn ei gynnig fydd yn cael ei ddarparu.

Yn y farchnad gontract allanol ar lan y môr hynod gystadleuol heddiw, mae agosrwydd agosach at yr Unol Daleithiau, Central Time Zone a gallu iaith Sbaeneg fel gwerth ychwanegol bellach yn cael eu hystyried bron yn ofynion sylfaenol BPO wrth wneud penderfyniad ar ba ganolfan alwadau i’w defnyddio ar gyfer eich prosiect telefarchnata pwysig. Nid yw gadael hyn i siawns hyd yn oed yn opsiwn mwyach. Mae llawer o asiantau canolfannau galwadau ar y môr yn ddwyieithog yn eu hiaith Ddwyreiniol Ganol neu Asiaidd sy’n anodd i glust Gogledd America. Tra bod Sbaeneg yn fwy defnyddiol ac ymarferol fel ail iaith ar gyfer marchnadoedd heb eu defnyddio posibl ledled poblogaethau Gogledd, Canol a De America yn ogystal â’r gwledydd hynny lle mae Sbaeneg naill ai’n iaith gynradd neu uwchradd.

Mae’r agwedd hon ar ei phen ei hun wedi gwneud Costa Rica yn brofiad ar gontract allanol atyniadol yn America Ladin. Yn bwysicaf oll, gallwch fanteisio ar y cyfreithiau treth rhyngwladol a roddir i gwmnïau rhyngwladol sy’n buddsoddi yn Costa Rica a’i heconomi canolfan alwadau leol. Bydd yr arbedion a’r manteision posibl yn gwneud eich ymgyrch allanol yn benderfyniad busnes BPO doeth iawn.
Yn ogystal, yn wahanol i ganolfannau galw traddodiadol eraill ar y môr, mae Canolfan Alwadau Costa Rica yn aros yn canolbwyntio ar reoli dim mwy na chanolfan alwadau dau gant a hanner, un ymgyrch gwasanaeth cwsmeriaid allanol neu allan er mwyn rheoli ansawdd, perfformiad a chadarnhaol yn iawn. Morâl BPO. Unwaith y cyrhaeddir y capasiti yn un o’n canolfannau galw, bydd lleoliad arall yn cael ei greu gyda’r un strwythur BPO agosach a chynllun busnes Canol America er mwyn sicrhau bod canlyniadau a disgwyliadau ein canolfan alwadau ddwyieithog yn gyson uwch na chystadleuaeth y telefarchnata.

Mae meddalwedd BPO Canolbarth America yr un mor bwysig i ymgyrch allanol â hyfforddiant tele-farchnata. Rhaid i’r ddwy ardal fod yn ddiogel, yn ddibynadwy ac yn barod i berfformio’r un gystadleuaeth canolfan alwadau yr ydych yn ei hystyried ar hyn o bryd. Mae gan Costa Rica seilwaith cadarn iawn, llywodraeth ddemocrataidd sefydlog, costau llafur cystadleuol iawn a phwll gwaith telefarchnata sy’n cael ei roi yn arbennig i ddiwylliant Gogledd America. Mae cael gwared ar swyddi canolfannau galwadau yn rhai o’r cyfleoedd gyrfa sy’n talu orau yn Costa Rica. Mae hyn yn wahanol iawn i wledydd eraill sy’n ei ystyried fel man cychwyn mewn cwmni canolfan alwadau sydd wedi marw. Mae trosiant yn y lleoliadau eraill hyn rhwng pump a deg gwaith yn fwy nag yn Costa Rica.

Rydym yn eich annog i ymweld ag un o’n canolfannau galw ar eich taith gwyliau neu fusnes personol nesaf i baradwys Canolbarth America, Costa Rica. Tra’ch bod chi yma, byddem yn argymell cymryd diwrnod ychwanegol o’ch taith i ymweld â thraethau crai syfrdanol, chwarae golff wrth ymyl y môr, rhoi cynnig ar bysgota môr dwfn, archwilio jyngl trofannol, dringo llosgfynyddoedd neu ymlacio mewn ffynhonnau poeth naturiol. Dewch i weld drosoch eich hun pam mae canolfan alwadau yn Costa Rica yn ateb perffaith i’ch cwmni sy’n tyfu a phwerdy yn y diwydiant BPO.