कोस्टा रिका कॉल सेंटर (CCC) सॅन जोस, कोस्टा रिका राजधानी शहरात स्थित कला बीपीओ टेलिमार्केटिंग outsource कंपनी एक राज्य आहे. आमचा मुख्य हेतू आहे, आणि नेहमी जेणेकरून आम्ही तसेच लहान आणि मध्यम आकाराच्या आंतरराष्ट्रीय कंपन्यांना परदेशी आणि येणारे टेलिमार्केटिंग उपाय आणि द्विभाषिक ग्राहक सेवा सर्वोच्च गुणवत्ता देऊ शकतात, उद्योजक वैयक्तिकरित्या प्रत्येक मध्य अमेरिका कॉल सेंटर एजंट प्रशिक्षण असेल भविष्य म्हणून 500 कंपन्या.

आमच्या अत्यंत प्रशिक्षित nearshore कॉल सेंटर व्यवस्थापन संघ आपला व्यवसाय विस्तारत किंवा ताण न आपल्या वर्तमान ग्राहकांना संपर्क राहण्याच्या एक सिद्ध पद्धत देऊ शकता आणि वेळ करण्यासाठी आपण आवश्यक जोडले करताना आमच्या लॅटिन अमेरिकन कॉल सेंटर सॉफ्टवेअर कोणत्याही आकारात बीपीओ मोहीम हाताळू शकते भाड्याने आणि स्वत: ला करून कॉल सेंटर telemarketers प्रशिक्षण.

कोस्टा रिका कॉल सेंटर दोनदा आपण एका उच्च दिले आणि कमी, तसेच प्रशिक्षित कॉल सेंटर एजंट आपल्या स्थानिक परिसरात अदा होणार म्हणून उच्च प्रशिक्षित आणि त्याच किंमत द्विभाषिक बीपीओ कर्मचारी सुशिक्षित जास्त प्रदान करुन आपल्या offshoring धोरण एक स्पर्धात्मक व्यवसाय फायदा देते .

द्विभाषिक कॉल सेंटर मागणी आणि आपण काम करू इच्छित की पात्र telemarketers आदरणीय रेझ्युमे एक भरपूर प्रमाणात असणे आमच्या कंपनी प्रदान केली आहे. कोस्टा रिका कॉल सेंटर आम्ही माहिती होईल की, पूर्व विक्री आणि इंग्रजी आणि स्पॅनिश दोन्ही आपल्या याद्या आघाडी संपादन मिळवणे प्रत्येक संभाव्य ग्राहक पात्र राहतील. तो आमचा शब्द आहे. आम्ही प्रत्येक टेलिमार्केटिंग कॉल विक्री विश्वास जाऊन ते बीपीओ सादरीकरण करताना कॉल समा नाही, तर ते स्वारस्य असू शकते आणि थोडे अधिक ठोस आवश्यक आहे. प्रत्येक नाव वेळ आणि पैसा खर्च, फोन बंद दाखल करणे आवश्यक आहे नाही किंवा वाया. कॉल यादी रीतीने नीट काम आणि सर्व संभाव्य आऊटसोर्स लीड्स आपली विक्री आळीपाळीने होत नाही तोपर्यंत चालू ठेवले आहेत म्हणून प्रथम संपर्क नष्ट नाही. मध्य अमेरिका द्विभाषिक विक्री लोक सामान्यत: एक सुमारे संस्थेत सर्वाधिक पेड कॉल सेंटर कर्मचारी असल्यामुळे, त्यांच्या टेलिमार्केटिंग उत्पादन आणि नाही थंड कॉल करून विक्री करून सर्वाधिक आहे, जेणेकरून त्यांना पूर्व-पात्र ठरतो प्रदान करण्यासाठी अर्थ प्राप्त होतो.

ओळखणे आणि एक आशा पात्रता एक महाग आणि कठीण काम असू शकते. आपण एक विक्रीसाठी माहिती काबीज ठिकाणी यंत्रणा नसेल तर त्यामुळे आणखी होतो. नेहमी फिल्टर करणे आवश्यक आहे की असमाधानकारकपणे जुळलेल्या उमेदवारांची मोठ्या संच आत आपल्या उत्पादन किंवा सेवा खरेदी चांगले जुळणारे उमेदवारांची संच असेल. लॉजिकल प्रश्न आपण स्वतः नवीन लीड्स साध्य करण्यासाठी आणि सर्व संधी गेल्या आणि वर्तमान क्लायंटना समावेश पुन्हा कनेक्ट वेळ व शक्ती ना आपले nearshore उपाय Prospecting आमच्या लॅटिन अमेरिका कॉल सेंटर कॉल म्हणून आम्ही पात्र गरम लीड्स पुरवठा करू शकता सोडा, आशा व्याज गेज व्याख्या आणि आपण निर्धारित विक्री संभाव्य आहे.
एक लॅटिन अमेरिका कॉल सेंटर ला offshoring तेव्हा आपण अपेक्षा म्हणून, एक समर्पक माहिती चेकलिस्ट सत्यापित केले जाईल आणि प्रत्येक टेलिमार्केटिंग फोन कॉल दरम्यान गुणवत्ता डबल-तपासले. या बीपीओ धोरण योग्य व्यक्ती फोन करून पोहोचत आपल्या शक्यता वाढ आणि आपण व्यवसाय करू इच्छिता की त्या जाईल. आमच्या द्विभाषिक बीपीओ एजंट काळजीपूर्वक की दोन्ही पक्षांनी महाग चुका टाळण्यासाठी होईल क्लाएंट प्रदान केलेली माहिती पुन्हा प्रशिक्षण दिले जाते. कोस्टा रिका कॉल सेंटर, आम्ही क्लायंट प्रामाणिकपणे प्रस्ताव आणि त्यांच्या मानसिक कारण क्षमता चाचणी केली आणि सत्यापित केली गेली आहे की ऐकत होता याची खात्री करू. प्रत्येक संपर्क आम्ही फोनवर करता पुढाकार मानली जात नाही फक्त उत्पादन किंवा सेवा प्रत्यक्ष व्याज आपण ऑफर करत आहेत वितरित केले जातील दाखवा की त्या.

आजच्या अत्यंत स्पर्धात्मक nearshore आऊटसोर्सिंग बाजारात, आपले महत्त्वाचे टेलिमार्केटिंग प्रकल्पासाठी वापरू काय कॉल सेंटर वर एक निर्णय तेव्हा एक जोडले मूल्य म्हणून अमेरिका, मध्य वेळ क्षेत्र एक जवळ जवळ आणि स्पॅनिश भाषा क्षमता आता जवळजवळ मूलभूत बीपीओ आवश्यकता मानले जातात. संधी या सोडून यापुढे पर्याय नाही. अनेक सुमारे कॉल सेंटर एजंट उत्तर अमेरिकन कान करणे कठीण आहे त्यांच्या मूळ मध्य पूर्व किंवा आशियाई भाषेत द्विभाषिक आहेत. स्पॅनिश उत्तर, मध्य व दक्षिण अमेरिकन लोकसंख्या तसेच स्पॅनिश एकतर प्राथमिक किंवा दुय्यम भाषा आहे जेथे त्या देशांमध्ये संपूर्ण संभाव्य untapped बाजारात एक दुसरी भाषा म्हणून अधिक उपयुक्त आणि व्यावहारिक असते.

या दृष्टीकोनातून कोस्टा रिकाला अतिशय आकर्षक लॅटिन अमेरिका जवळच्या आउटसोर्सिंग अनुभवाची संधी मिळाली आहे. सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे, आपण कोस्टा रिका आणि त्याच्या स्थानिक कॉल सेंटर अर्थव्यवस्थेत गुंतवणूक करणार्या आंतरराष्ट्रीय कंपन्यांना प्रदान केलेल्या आंतरराष्ट्रीय कर कायद्यांचा फायदा घेऊ शकता. संभाव्य बचती आणि फायदे आपल्या आउटसोर्सिंग मोहिमेस एक अत्यंत बुद्धिमान बीपीओ व्यावसायिक निर्णय घेतील.
याव्यतिरिक्त, इतर पारंपारिक ऑफशोर कॉल सेंटरच्या विपरीत, कोस्टा रिका च्या कॉल सेंटरने दोनशे पन्नास एजंट कॉल सेंटर, एक आउटसोर्स किंवा आउटबाउंड ग्राहक सेवा मोहिम एका वेळेस योग्यरित्या गुणवत्ता, कार्यक्षमता आणि सकारात्मक नियंत्रण ठेवण्यावर लक्ष केंद्रित केले आहे. बीपीओ मनोबल एकदा आमच्या कॉल सेंटरवर क्षमता पूर्ण झाल्यानंतर, आमच्या द्विभाषिक कॉल सेंटर परिणाम आणि टेलिमार्केटिंग स्पर्धेपेक्षा अपेक्षिततेपेक्षा अपेक्षा अधिक ठेवण्यासाठी त्याच नजीकच्या बीपीओ संरचना आणि सेंट्रल अमेरिकन बिझनेस प्लॅनसह दुसरे स्थान तयार केले जाईल.

टेलीमार्केट प्रशिक्षण म्हणून आउटसोर्स केलेल्या मोहिमेसाठी मध्य अमेरिका बीपीओ सॉफ्टवेअर महत्त्वपूर्ण आहे. आपण सध्या विचार करत असलेल्या समान कॉल सेंटर स्पर्धेचे दोन्ही क्षेत्र सुरक्षित, विश्वसनीय आणि इच्छुक असणे आवश्यक आहे. कोस्टा रिकामध्ये एक अतिशय ठोस आधारभूत संरचना, स्थिर लोकशाही सरकार, अतिशय स्पर्धात्मक श्रम खर्च आणि विशेषतः उत्तर अमेरिकन संस्कृतीशी संलग्न असलेल्या टेलिमार्केटिंग जॉब पूल आहेत. कोस्टा रिका मधील ऑफशोरिंग कॉल सेंटर जॉब्स ही काही शीर्ष करिअर संधी आहेत. हे मृत देशांमधील कॉल सेंटर कंपनीमधील प्रारंभिक स्थिती म्हणून इतर देशांपेक्षा खूप वेगळे आहे. कोस्टा रिका पेक्षा या इतर स्थानांवर टर्नओव्हर पाच ते दहा पट अधिक आहे.

आम्ही आपल्या पुढील वैयक्तिक सुट्टीतील किंवा मध्य अमेरिकेच्या परादीस, कोस्टा रिका येथे व्यवसायाच्या ट्रिपवर आमच्या कॉल सेंटरला भेट देण्यासाठी प्रोत्साहित करतो. आपण येथे असताना, आम्ही आपल्या प्रवासाचा अतिरिक्त दिवस मोहक कुमारी समुद्रकिनारी भेट देण्यासाठी, महासागराच्या पुढे गॉल्फ खेळण्यासाठी, गोड समुद्री मासेमारीमध्ये आपली नशीब वापरून पहा, उष्णकटिबंधीय जंगलांचे अन्वेषण करा, ज्वालामुखी चढणे किंवा नैसर्गिक हॉट स्प्रिंगमध्ये आराम करा. ये आणि स्वत: साठी पहा कास्टा रिका मधील कॉल सेंटर आउटसोर्सिंग आपल्या वाढत्या कंपनीसाठी आणि बीपीओ उद्योगामध्ये एक पॉवरहाऊससाठी एक परिपूर्ण उपाय आहे.