Generowanie leadów Call Center
Call Center Kostaryki zapewnia, że poinformujemy, sprzedamy i zakwalifikujemy każdego potencjalnego klienta, aby zmaksymalizować potencjalne pozyskiwanie twoich list w języku angielskim i hiszpańskim. To jest nasze słowo. W każde połączenie telemarketingowe wchodzimy w wiarę w sprzedaż, a jeśli nie zakończą rozmowy podczas prezentacji BPO, mogą być zainteresowani i potrzebować nieco bardziej przekonującego. Każde imię kosztuje czas i pieniądze i nie wolno go zrzucać z telefonu ani marnować. Listy połączeń nie są wygaszane przy pierwszym kontakcie, ponieważ są one starannie opracowywane i utrzymywane na bieżąco, dopóki wszystkie potencjalne potencjalne kontakty zlecone nie znajdą się w rotacji sprzedaży. Ponieważ dwujęzyczni sprzedawcy w Ameryce Środkowej są zazwyczaj najlepiej opłacanymi pracownikami call center w organizacji offshore, sensowne jest zapewnienie im wstępnie zakwalifikowanych potencjalnych klientów, aby ich produkcja telemarketingowa była najwyższa dzięki sprzedaży, a nie dzwonieniu na zimno.
Identyfikacja i zakwalifikowanie potencjalnego klienta może być kosztownym i złożonym zadaniem. Staje się to tym bardziej, że nie masz mechanizmów przechwytywania tych informacji na sprzedaż. Zawsze znajdzie się zestaw dobrze dopasowanych kandydatów do zakupu produktu lub usługi w ramach większego zestawu źle dopasowanych kandydatów, które należy odfiltrować. Logiczne pytanie brzmi: czy osobiście masz czas i energię na zdobycie nowych potencjalnych klientów i ponowne nawiązanie kontaktu ze wszystkimi potencjalnymi klientami, w tym przeszłymi i obecnymi klientami? Twoje rozwiązanie w pobliżu brzegu polega na pozostawieniu połączeń z potencjalnymi klientami w naszym centrum telefonicznym w Ameryce Łacińskiej, abyśmy mogli dostarczyć wykwalifikowanych gorących potencjalnych klientów, zdefiniować wskaźnik zainteresowania potencjalnego klienta i określić potencjalną sprzedaż.
Jak można się spodziewać podczas offshoringu do call center w Ameryce Łacińskiej, odpowiednia lista kontrolna informacji zostanie zweryfikowana i dwukrotnie sprawdzona pod kątem jakości podczas każdego połączenia telefonicznego z telemarketingiem. Ta strategia BPO zwiększy twoje szanse na dotarcie do właściwej osoby przez telefon i tych, którzy chcą robić interesy z tobą. Nasi dwujęzyczni agenci BPO zostali przeszkoleni w zakresie ostrożnego powtarzania informacji dostarczonych przez klienta, aby obie strony unikały kosztownych błędów. W Call Center Kostaryki chcemy upewnić się, że klient szczerze słucha naszej propozycji oraz że jego zdolność rozumowania poznawczego została przetestowana i zweryfikowana. Każdy kontakt, który nawiązujemy przez telefon, nie jest uważany za potencjalnego klienta, tylko te, które wykazują prawdziwe zainteresowanie oferowanym produktem lub usługą, zostaną dostarczone.