O Call Center da Costa Rica dá as boas-vindas a todos os oradores públicos para usar o nosso call center bilíngue nearshore para tornar seu seminário eficiente e bem-sucedido. Nossa equipe de BPO pode ajudar seu evento com uma força de vendas, estrutura de acompanhamento dedicada e literatura promocional especialmente projetada. Todos os contatos de telemarketing e atendimento ao cliente durante o processo de registro podem ser feitos em inglês e espanhol, permitindo que você alcance um espectro mais amplo de clientes em potencial. Coletar dados e prospectar informações no exterior deve ser uma parte importante do processo do seminário e deve ser usado em todo o seu potencial. No Call Center da Costa Rica, desenvolvemos um questionário de pré-qualificação antes do evento e, em seguida, implementamos um programa de acompanhamento pós-evento bem desenvolvido que aumentará a frequência e a receita. À medida que a data do seminário se aproxima, nossos agentes bilíngües do call center usarão nossa lista detalhada de retorno para fazer lembretes e enviar e-mails antes do evento. O tempo é crucial para motivar os registrantes que estão atrasados ​​no pagamento e para reduzir o arrependimento do comprador. Este processo de BPO offshore irá analisar o cancelamento passado e não comparecer para melhorar o processo de registro.

Os agentes bilíngües do call center são diligentes em enviar um e-mail de confirmação para aqueles que se registram on-line ou por telefone quando entram em contato com o nosso call center da América Central. Se optarem por se inscrever online, receberão um telefonema de cortesia imediato para verificação. Somos capazes de criar um programa de inscrição com desconto antes do prazo estabelecido, como um registro antecipado ou o Centro de atendimento da Costa Rica pode facilmente lidar com as chamadas de desconto por volume para uma organização ao mesmo tempo para assiná-las. Nossos serviços de nearshore outsourcing também podem incluir a assistência com opções de transporte, custos correspondentes ou qualquer assunto que precise ser endereçado para participar do evento.