O le Nofoaga Autu o le Nofoaga a Costa Rica (CCC) o se atunuʻu o le BPO telemarketing outsource kamupani o loʻo i totonu o le laumua o San Jose, Costa Rica. O la tatou taulaiga autu lava, ma o le a avea pea lava ma faʻataʻitaʻiga taʻitasi ia Amerika Tutotonu e fai ma sui o le nofoaga tutotonu ina ia mafai ona tatou ofoina atu le maualuga aupito sili ona lelei o fesoʻotaʻiga i fafo ma le telefoni feaveaʻi ma tautua tagata e lua gagana i kamupani laʻititi laiti ma laʻititi, kamupani fai pisinisi pei o le manuia o kamupani e 500.

O la matou polokalama Latina Latin telefoni feaveaʻi e mafai ona faʻatautaia soʻo se tele o le BPO faʻaolaina aʻo mafai ona tuʻuina atu e lau matou ‘auʻaunaga i le telefoni a le’ au pisinisi le faʻamaonia o le faʻalauteleina poʻo le faʻaauau pea ona faʻafesoʻotaʻi ma au tagata o loʻo iai nei e aunoa ma le atuatuvale ma le taimi faaopoopo e manaʻomia e oe faafaigaluega ma nofoaafi valaau ile telefoni mai nofoaga autu.

O le Nofoaga Telefoni a Costa Rica ua tuʻuina atu ai lau taʻiala le faʻatautaia o pisinisi faʻapitoa e ala i le tuʻuina atu o le sili atu ma le faalua le aofaʻi o tagata aʻoga e sili atu ona aʻoaʻoina ma aʻoaʻoina le BPO mo le tau e tasi e pei ona e totogiina i totonu o lau eria mo se tasi e sili atu le maualuga ma e le lelei le aʻoaʻoina o le ofisa .

O le maualuga o manaoga mo tautua autu i le gagana lua ua tuʻuina atu ai la matou kamupani ma le tele o le faʻaaloalogia o le tele o alatupe agavaa e fia galulue faatasi ma oe. O le Nofoaga Autu o Costa Rica e faʻamautinoa o le a matou logoina, muamua le faʻatau atu ma agavaa tagata taʻitoʻatasi ma tagata gafatia uma ina ia faʻateleina le mauaina o au lisi i le Igilisi ma le Sipaniolo. O la tatou upu lena. Matou te alu i soo se telemarketing calling talitonu i se faʻatau atu ma afai latou te le faamuta le valaau i le taimi o le faatinoga o le BPO, e mafai ona latou fiafia ma manaomia se mea e sili atu ona faatalitonuina. O igoa uma e taugata le taimi ma tupe ma e le tatau ona faanatinati mai le telefoni pe faʻaumatia. O lisi o lisi e le muta i le fesootaiga muamua ao latou galulue ma le maelega ma tumau pea i le taimi nei seia oʻo ina oʻo atu i fafo taʻiala uma e le mafai ona i ai i totonu o lau tau faʻatau. Talu mai Amerika Tutotonu o tagata e lua o tagata faatau atu e masani lava o tagata sili ona maualuga le totogiina o le telefoni a tagata ofisa i totonu o se atunuʻu i fafo, e taua le tuʻuina atu ia i latou o taʻitaʻi taʻutaʻua ina ia sili atu le maualuga o latou gaosiga i le faʻatau atu, ae le o le valavala.

O le faʻamaoniaina ma le agavaa o se faʻataʻitaʻiga e mafai ona avea o se galuega taugata ma faigata. E sili atu pe afai e leai sau metotia e maua ai le faʻamatalaga mo se faʻatauga. O le ai ai pea se seti o sui faʻatusatusa lelei mo le faʻatauina o au oloa poʻo le tautua i totonu o se setete sili atu o tagata faiva e le fetaui ma e tatau ona filiga. O le fesili saʻo, o oe lava ia le taimi ma le malosi e ausia ai taʻiala fou ma toe fesoʻotai atu i faʻamoemoega uma, e aofia ai tagata ua mavae ma tagata o loʻo iai nei? O lau vaifofo i le talafatai o le tuʻuina atu lea o le telefoni mai i le matou nofoaga autu Latina Latina e mafai ai ona matou tuʻuina atu le manava vevela faʻamalosia, faʻamalamalamaina le manulauti o le avanoa ma fuafua ai le faatau atu mo oe.
E pei ona e faʻamoemoe pe a alu ese atu i Amerika Latina se nofoaga tutotonu, o le a faʻamaonia le siakiina o faʻamatalaga talafeagai ma faʻaluaina siaki mo le lelei i taimi taʻitasi telefoni telefoni feaveaʻi. O lenei fuafuaga o le BPO o le a faateleina ai lou faigata o le aapa atu i le tagata saʻo e ala ile telefoni ma i latou e fia fai pisinisi ma oe. O a tatou tagata ofisa BPO e lua e toleniina ma le faʻaeteete le faʻamatalaga na tuʻuina mai e le kalani ina ia mafai e itu uma e lua ona aloese mai mea taugata. I le Nofoaga Autu o le Costa Rica, matou te fiafia e faʻamautinoa le faʻalogologo lelei o le kalani i la matou talosaga ma ua faʻamaonia ma faamaonia lo latou mafaufau loloto. O fesoʻotaʻiga uma matou te faia i luga o le telefoni e le o se taʻitaʻaiga, na oi latou e faaalia ai le fiafia moni i le oloa poʻo le auaunaga o loʻo e ofoina atu, o le a tuʻuina atu.

I le aso nei, o le vaʻavaʻavaʻaina o maketi i fafo atu o le Iunaite Setete, Malosiaga Taimi Tutotonu ma le gagana Sipaniolo e pei o se faʻaopoopoga faʻataunuʻuina ua pei nei o mea e manaʻomia e le BPO pe a fai se faʻaiuga i luga o le nofoaga autu o telefoni e faʻaaoga ai lau telemarketing project. Tuʻua lenei mea i se avanoa e le o se filifiliga lava. O le tele o ofisa i fafo atu o telefoni e lua gagana i la latou lava gagana Sasaʻe Tutotonu poʻo Asia e faigata tele ile North American ear. E ui o le Sipaniolo e sili atu ona aoga ma aoga e avea o se gagana lona lua mo maketi e le mafai ona faʻaaogaina i le itu i Matu, ogatotonu ma Amerika i Saute faapea foi ma atunuu o le Sipaniolo o se gagana maualuga poʻo le lua.

O lenei vaega na o Costa Rica o se lanu matagofie o Amerika Latina o loʻo i fafo atu o le atunuʻu. O le mea pito sili ona taua, e mafai ona e faʻaaogaina tulafono tau lafoga faava o malo na tuʻuina atu i kamupani faava o malo o loʻo teufaafaigaluegaina i Costa Rica ma lona faletupe i le lotoifale telefoni. O le mafai ona faʻaaoga tupe ma faamanuiaga o le a avea ai lau faʻasalaga i fafo atu ma se filifiliga atamai pisinisi a le BPO.
I le faʻaopoopoga, e le pei o isi nofoaga tutotonu o telefoni masani, o le Nofoaga Telefoni a Costa Rica o loʻo taulai atu i le puleaina o le sili atu i le lua selau lima sefulu nofoaga faʻatautaia o ofisa, tasi le atinaʻe poʻo fafo atu o le auʻaunaga i le taimi ina ia mafai ai ona lelei le pulea o le lelei, BPO morale. O le taimi lava e ausia ai le malosi i se tasi oa tatou nofoaga autu, o le a fausia se isi nofoaga i le atunuʻu o le BPO ma Amerika Amerika.

Amerika Tutotonu O le telefoni feaveaʻi o BPO e tāua tele i se taʻaloga i fafo atu o aʻoaʻoga telemarketing. O vaega uma e lua e tatau ona malupuipuia, faʻatuatuaina ma naunau e faia le taʻaloga tutotonu o le telefoni taua lea o loʻo e iloiloina i le taimi nei. O Costa Rica o loʻo i ai se atinaʻe malosi tele, o le malo faʻatemokarasi malo, o tau o le tauvaga tele ma le telemarketing works pool lea e faapitoa le faʻaaogaina i aganuu i North American. O galuega mo nofoaga tutotonu o Offshoring o nisi o avanoa pito sili ona totogi i le Costa Rica. E ese le eseesega mai isi atunuu o loʻo manatu i ai o se nofoaga amata ile kamupani ile nofoaga tutotonu ile telefoni. Liliuese i isi nofoaga e lima i le sefulu taimi sili atu nai lo le Costa Rica.

Matou te faʻamalosia oe e asiasi i se tasi oa matou nofoaga autu i luga o lau tafaoga a le tagata lava ia poʻo le pisinisi i le parataiso Tutotonu o Amerika, Costa Rica. A o oe i ai, matou te fautuaina le faia o se aso faaopoopo o lau malaga e asiasi i matafaga taupou faʻanenefu, taʻalo taʻalo i autafa o le vasa, taumafai lau luʻitau i le sami loloto e fagogota, suʻesuʻe vaomatua, feʻaʻei volcanos pe na o le malolo i vai vevela masani. O mai ma vaai mo oe lava pe aisea ua avea ai le outsourcing center center i Costa Rica o se fofo lelei mo lau kamupani tuputupu ae ma se malosiaga i le pisinisi a BPO.