Call Center nearshore handrit þróun er list fyrir telemarketeres og tvítyngd þjónustu við viðskiptavini þjónustu. Margir frábærir útvistunarskriftir hafa verið búnar til á Call Center í Kosta Ríka til að undirbúa Mið-Ameríku umboðsmenn okkar til að lesa með sannfæringu, gera sölu kynningu hljóð einlæg og færa samtal fram í nánd. Já, nokkur tvítyngd lyf eru fædd með heillandi persónuleika og náttúrulegum samskiptahæfileikum. Jafnvel Hollywood bíó glorify undan ströndum telemarketers sem hljóma glib á símanum og loka á fyrstu símtalinu. Fjarskiptamarkaðssetningarmenn okkar eru svo öruggir í samskiptatækjunum sem þeir hafa fengið að þeir brostu þegar þeir hringja.

BPO stefnumótandi orðræðu okkar mun lækka hlutfall óhóflegra hang-ups meðan halda samtalinu gagnvirkt og áhugavert fyrir viðskiptavininn. Öll símafyrirtæki eru skrifuð til að hljóma eins og viðskiptavinirnir voru í raun að hlakka til símtalanna. Nærstöðvar símstöðvar okkar hafa samþykkt hugtakið að ókunnugir séu vinir sem ekki hafa hitt ennþá. Unique call aðferðir eru sérstaklega búnar til að ná athygli viðskiptavinarins og vekja athygli á fyrstu 20 sekúndum samtala. Við erum meðvituð um að hlutfall símafyrirtækis símtala muni leiða til óháðs hvað sem er sagt og með það í huga munum við framkvæma taktfylkandi viðvaranir með beittum hléum til að halda hugsanlegum viðskiptavinum að tala.

Þegar símafyrirtækið okkar í Suður-Ameríku hefur byrjað verður upplifun á sviði fjarskiptatækni okkar að spyrja þig margar nákvæmar spurningar sem veita okkur þær upplýsingar sem við þurfum til að fullkomna BPO áætlunina þína. Allar þjónustustillingar verða skrifaðar í mismunandi gerðir af samskiptum og aðgengilegar þegar endurupptaka kemur fram. Handritið þitt verður skipulagt til að setja símafyrirtækið fram fyrir viðskiptavininn þannig að við getum tekið á móti komandi spurningum sínum eða áhyggjum áreynslulaust og haldið áfram. Áður en einum útvistað símtali er gerður munum við senda fyrstu drög að athygli ykkar til endurskoðunar og athugasemda. Ef nauðsyn krefur munum við gera allar nauðsynlegar endurskoðanir og veita þér endanlega símafyrirtækis handrit til samþykkis þíns. The nálægt valkosti fyrir handritið þitt getur verið mismunandi eftir þörfum og snertingu. Til dæmis erum við fær um að framleiða forskriftir í fyrsta sinn eða tveggja símtala nálægt handriti þegar hugsanlegur viðskiptavinur kallar þig til baka.

Víðtæk símtalamiðstöð iðnaður reynsla okkar hefur sýnt að hlutfall af litlum fyrirtækjum sem ræsa eigin síma herferð þeirra setja mjög litla umfjöllun í símafyrirtækinu handrit sjálft. Tilraunin er virðuleg, en eftir langa daga í símanum og ekki að ná þeim árangri sem þú vilt, kemurðu mest að því að segja að ekki sé selt í símtali. Tékklisti af vörum og þjónustu með kurteislega kynningu getur stundum unnið, en meirihluti fólks er dofinn frá símafyrirtækjum áður en þeir geta fengið í gegnum kynningu. Þegar við höfum bætt útvistun símafyrirtækis handritið þitt, mun tvítyngd samtal þín fara í næsta áfanga samskipta. Sem virðisaukandi ávinningur er þjónustu við viðskiptavini þína eða söluhandrit innifalið án endurgjalds með hvaða símafyrirtæki Costa Rica er í nágrenninu.