Richard Blank est le directeur général du centre d’appels du Costa Rica, une division de Cheyenne Consultants, une société constituée au Costa Rica.

Au début du nouveau millénaire, M. Blank a déménagé au Costa Rica pour former plus de 500 employés dans l’un des plus grands centres d’appels d’Amérique centrale.

En utilisant son style de parole public motivant, soutenu par une rhétorique judicieuse et appropriée, il a préparé et géré avec succès certains des meilleurs télévendeurs du pays au cours des douze dernières années.

En outre, il a acquis la réputation de diriger une école de télémarketing et est souvent recherché pour des sessions de formation privées et des consultations.

En prévision de la CAFTA, il est devenu un partenaire stratégique de la Chambre de commerce du Pacifique, à Beverly Hills, en Californie, et de Solo Telecommunications, à Colorado Springs, au Colorado, pour élargir l’attrait du Costa Rica en matière de télécommunications et d’affaires internationales.

M. Blank est titulaire d’un baccalauréat en communication et en espagnol de l’Université de l’Arizona et d’un certificat de maîtrise des langues de l’Université de Séville, en Espagne.