Le centre d’appel du Costa Rica est en mesure de fournir un grand nombre de commis de saisie de données bilingues pré-qualifiés pour votre campagne externalisée croissante. Pour les petites entreprises, nous pouvons organiser, si nécessaire, une solution temporaire à mettre en œuvre pendant une période de croissance rapide. Pour les projets offshore BPO plus importants nécessitant le transfert de quantités de données en continu, nous sommes en mesure de doter notre centre d’appels d’Amérique centrale de manière permanente en fonction de la taille et de l’ampleur de vos besoins en sous-traitance.

La saisie de données bilingue en mer pour les centres d’appels nécessite une concentration stricte ainsi qu’une structure fiable de BPO pour être réellement efficace et sensible au temps. Les compétences en orthographe, en ponctuation et en grammaire sont essentielles à la précision, tout comme la confiance face au matériel de bureau standard et aux procédures associées à chaque application. De nombreuses tâches nécessitent toujours un examen approfondi des premiers résultats afin de confirmer l’exactitude des données saisies et de saisir manuellement les informations manquantes ou inexactes. Les informations sensibles ou vitales sont examinées à plusieurs reprises au cours du processus du centre d’appels avant d’être finalement acceptées et transmises.

En tirant parti de la nouvelle technologie de reporting externalisée et de nombreuses applications Internet au cours des dernières décennies, les documents manuscrits sont de moins en moins utilisés dans le monde des affaires et ont décliné de nos jours. Le centre d’appel du Costa Rica facilite la tâche des entreprises cherchant à utiliser un centre proche de la mer pour se concentrer sur des tâches plus prioritaires et ne pas investir le temps, les ressources et les capitaux sur des postes mieux rémunérés au sein de l’entreprise pour saisir ses propres données.

Nos agents de centre d’appels bilingues hautement qualifiés peuvent facilement accomplir ces tâches à temps plein pour une fraction du prix aux États-Unis. Notre service de saisie de données d’Amérique latine sous-traitance peut saisir des numéros de référence, des informations de contact tiers, des commandes clients, des rapports sur les stocks et les approvisionnements, les dépenses et tout autre élément requis par votre société, documenté et organisé en anglais et en espagnol, ou les deux.

Notre service des ressources humaines à l’étranger recrute spécifiquement des agents de centre d’appels bilingues ayant une expérience éprouvée de la saisie de données, sans exception. Tous les candidats des centres d’appels doivent posséder des compétences avancées en saisie au clavier et en utilisation du traitement de texte, des feuilles de calcul et de la gestion de base de données pour pouvoir rejoindre notre organisation BPO et travailler sur toute campagne externalisée au Royaume-Uni.