Call Center Nearshore Script Development არის ხელოვნების telemarketeres და ბილინგვური კლიენტების მომსახურების აგენტები. ბევრი დიდი აუთსორსინგის სკრიპტები შეიქმნა კოსტა რიკის სახელწოდების ცენტრში, რათა მომზადდეს ჩვენი ცენტრალური ამერიკელი აგენტები მსჯავრდებულების გასაცნობად, გაყიდვების პრეზენტაცია გულწრფელი და გააგრძელოს საუბარი წინ მჭიდრო მიმართულებით. დიახ, ზოგიერთი ორენოვანი აგენტები იშლება მომხიბლავი პიროვნებით და ბუნებრივი კომუნიკაციის უნარით. მაშინაც კი, ჰოლივუდის ფილმები აახალებენ ოფშორულ telemarketers რომ ხმის glib ტელეფონით და ახლოს პირველი ზარი. ჩვენი ტელემარკეტინგის აგენტები იმდენად დარწმუნებული არიან საკომუნიკაციო საშუალებებით, რომ მათ გაიღეს, როდესაც ისინი აკრიტიკებენ.

ჩვენი BPO სტრატეგიული რიტორიკა შეამცირებს უხერხემლოების პროცენტულ მაჩვენებელს, ხოლო კლიენტისთვის ინტერაქტიული და საინტერესო საუბრის შენარჩუნება. ყველა სატელეფონო ცენტრის სკრიპტები წერილობითია, როგორც მომხმარებელს, რეალურად ელოდება ზარი. ჩვენი უახლოესმა სატელეფონო ცენტრმა მიიღო დამნაშავე, რომ უცნობები არიან მეგობრები, რომლებიც ჯერ არ შეხვდნენ. უნიკალური ზარის სტრატეგია სპეციალურად შექმნილია კლიენტის ყურადღების მისაღებად და ინტერესის დამყარება პირველი 20 წამის განმავლობაში. ჩვენ ვიცით, რომ ტელემარკეტინგის ზარის პროცენტულმა პროცენტმა შეიძლება გამოიწვიოს გათიშვა, მიუხედავად იმისა, თუ რა ხდება და, ამასთან ერთად, ჩვენ ვიმოქმედებთ სტრატეგიულად განთავსებული პაუზის მქონე სტრატეგიული დაკვირვების დაცვა პოტენციურ კლიენტებთან გასაუბრებაზე.

მას შემდეგ, რაც ჩვენი ლათინური ამერიკის სატელეფონო ცენტრი დაიწყება, ჩვენი გამოცდილი ტელემარკეტინგის სცენარის განვითარების გუნდი დაგჭირდებათ ბევრი დეტალური კითხვის დასმა, რაც მოგვცემს ინფორმაციას BPO გეგმის სრულყოფისთვის. ყველა კლიენტთა მომსახურების სცენარი დაიწერა სხვადასხვა ტიპის დიალოგებზე და ხელმისაწვდომია იმ შემთხვევაში, როდესაც უკმაყოფილება წარმოიქმნება. თქვენი სკრიპტი სტრუქტურულად იქნება განთავსებული კლიენტის წინ ტელემარკეტერი, ამიტომ ჩვენ შეგვიძლია მივუდგეთ მათ მომავალ კითხვებს ან პრობლემებს ადვილად და გადაადგილება. სანამ ერთი სატელეფონო ზარის დამზადება მოხდება, გადავხედავთ პირველ პროექტს თქვენს ყურადღებას გადახედვასა და კომენტარებისთვის. საჭიროების შემთხვევაში, ჩვენ ყველა საჭირო რედაქციას გავაფორმებთ და მოგაწოდოთ საბოლოო ტელემარკეტინგული სკრიპტი თქვენს დასამტკიცებლად. თქვენი სკრიპტის მიმდებარე ვარიანტები დამოკიდებულია საჭიროებასა და კონტაქტზე. მაგალითად, ჩვენ შეგვიძლია გამოვიყენოთ სკრიპტები პირველად ზარისთვის ან ორი ზარის დახურვის სკრიპტი, როდესაც პოტენციური მომხმარებელი მოგცემთ უკან დაბრუნებას.

ჩვენი ფართო სატელეფონო ცენტრის ინდუსტრიულმა გამოცდილებამ აჩვენა, რომ პატარა კომპანიების პროცენტული რაოდენობა, რომლებიც საკუთარი ტელეფონის კამპანიის დაწყებას ახორციელებენ, ტელემარკეტინგის სკრიპტში ძალიან მცირეა. ეს მცდელობა პატივისცემაა, მაგრამ ხანგრძლივი დღეების განმავლობაში ტელეფონით და არ არის სასურველი შედეგების მიღწევა, ყველაზე მეტად გაიგებენ, რომ ვეუბნებოდი სატელეფონო ზარას. პროდუქტისა და მომსახურებების ჩამონათვალი შეიძლება ზოგჯერ მუშაობდეს, მაგრამ ხალხის უმრავლესობა telemarketers- სგან განსხვავებით, სანამ პრეზენტაციას მიიღებს. მას შემდეგ, რაც ჩვენ გავაუმჯობესებთ თქვენს აუთსორსინგის ტელემარკეტინგის სცენარს, თქვენი ბილინგვური დიალოგი გადავა მომდევნო ეტაპზე კომუნიკაციისთვის. როგორც დამატებული დამატებითი სარგებელი, თქვენი კლიენტების მომსახურება ან გაყიდვების სკრიპტი უფასოა ნებისმიერი კოსტა რიკის Call Center Nearshore BPO კამპანიაში.