Navenda Çandê ya pêşveçûnê ya nêzîk pirtirkêmtirîn e ku hun ji bo karûbarên xizmetkarên mişterî û karûbarên mêvandar ên bilingual e. Gelek nivîsên derfetên mezin ên outsorcing ên di Navenda Kosta Rica de hatine afirandin, ji bo ku ji bo biqewitandina xwendina Navendî ya Navendî ya Navendî ve amadekirin, amadebûna pêşniyarên firotanê bi dilsoziyê re çêbikin û diçin hevdîtinek nêzîkî hevdîtinê. Erê, hûrgelên hûrgelên ku bi kesayetiyek dilkêş û karkerên peywendiyên xwezayî têne çêkirin. Her weha hovîlên fîlmên telemarketersên ku di telefonê de têlefonên glibê digotin û pesnê yekem dûr dikin. Agahdarên me yên telemarketing di gelek amûrên têkiliyê de ewlehî ne ku ew hatine dayîn ku ew dihêle ku ew şerm bikin.

Bêguman stratejiya me ya BPO dê ji sedemên xemgîniyê bikişînin û dema ku hevpeyvînê ji bo muwekîlê xweşopî û balkêş re bisekinin kêm bibe. Hemû navendên navend ên navnîşan têne nivîsandin wekî mîna mişterî bi rastî digerin bangê. Navenda me ya nêzîk ya navendê xweşik kiriye ku ji xerîbên hevalên xwe yên ku hîn nehatiye dîtin. Stratejiyên balkêş bi taybetî bi awayekî vekirî têne çêkirin ku baldariya muwekîlê bistînin û di nav 20 -20 çirayên danûstendinê de balkêş bikin. Em dizanin ku ji sedî daxwaza sedemên telemarketing dê encam bêyî ku ji çi re gotiye û digel vê yekê, em ê biparêze parastina stratejîk bi stratejîk ên pargîdan re bicih bikin ku pargîdaniyên potansaziyê biparêzin.

Dema ku navenda me ya Amerîka Latînî dest pê dike, tîma pêşxistina teknolojiya me ya weşana pîşesaziya we ya ku hûn ji we re gelek pirsên pirfireh bipirsin, ji we re agahdariya ku em hewce dike ku planek BPO xwe baş be. Hemû cînavên xizmetê yên mişterî dê bi rengên diyalogan cuda binivîsin û ji bo ku dema serhildana avêtinê de tête nivîsîn. Paceya we dê çêbikin ku ji bo telemarkmarketerê pêştirîn miştererekî çêbikin, da ku em dikarin pirsên paşerojê li navnîşan bikin yan jî hewce nexşînin û pêşve bibin. Berî ku bangek telefona yekgirtî tê çêkirin, em ê pêşnivîsa yekem pêşniyar bikin ku ji bo bersîv û şîroveyan. Heke hewce be, em ê hemî revîzyonên pêwîst binivîsin û ji bo pejirandina we ji we re şîfreyek telemarketing ya dawî. Vebijêrkên nêzîk yên ji bo hewceyê û pêwendiyê li gorî pirtûkxane dikare dibe. Ji bo nimûne, em dikarin bikarhêneran ji bo cara yekem an her du lîberê veşartî bikin ku şertên balkêş bi we re dibêjin.

Xwendekarên pîşesaziya navenda me ya navendî nîşan dide ku ji sedî karsaziyên biçûk ên ku kampanyaya xwe telefonê xwe dest bi destûra xwe derxistin pir kêm tête navnîşa xwe ya tekmarketing. Têkoşînek rêzdar e, lê piştî çend rojan li ser telefonê û encama daxwazên xwestî nade, pir têne fêm kirin ku li ser telefona telefonê difiroşin. Pekêşkera hilberên berhem û xizmetên bi reklama polîtîk dikare dibe ku carinan bi kar tîne, lê piraniya xelkê ji ber ku ew dikarin bi pêşveçûna pêşniyazekê bigire. Dema ku em pirtûkxaneya telefonetingê ya derveyî we zêdebû, diyaloga bila we dê di qonaxa pêşerojê de bigihînin. Wek ku wateya xercê zêdekirî, xizmeta kirîna şexsî an pirtûkxaneya firotanê bêpere belaş e ku bi kampanyona BPO ya nêzîkî Kûsyayê Kosta Rica tête navîn.