ကျွန်ုပ်တို့၏ဗဟိုအမေရိကန်ဘာသာစကားနှစ်မျိုးအရည်အသွေးအာမခံချက် (QA သို့) program ကိုသင့်ခေါ်ဆိုမှုစင်တာအေးဂျင့်ရဲ့ဖုန်းကိုကျွမ်းကျင်မှုကိုစနစ်တကျနှင့်စနစ်တကျစောင့်ကြပ်ကြည့်ရှုအကောင်အထည်ဖော်ခြင်းအားဖြင့်သင့်ပြင်ပကမ်ပိန်း၏စွမ်းဆောင်ရည်ပိုကောင်းစေပါတယ်။ အပြောအဆို, တင်ပြချက်, ဖောက်သည်တုံ့ပြန်ချက်များနှင့်အထူးသဖြင့်စံကမ်းလွန်ခေါ်ဆိုခစင်တာမက်ထရစ်: ကော့စတာရီရဲ့ Call Center သင့်ရဲ့ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာများအတွက်အပါအဝင်သင့်ရဲ့ BPO nearshore စီမံကိနျး၏အမျိုးမျိုးသောရှုထောင့်တစ်အသေးစိတ်အကဲဖြတ်ပေးနိုင်ပါသည်။

ကော့စတာရီရဲ့ Call Center တစ်ခုစိတ်ကြိုက် QA သို့အစီအစဉ်အတွက်ပစ္စည်းကိရိယာများစောင့်ကြည့်လိုအပ်သော BPO ခေါ်ဆိုခရှိပါတယ်။ သင့်ကုမ္ပဏီအရပျ၌ပြီးသားတစ်ဦး QA system ကိုရှိပြီးပြင်ပအားဖြင့်ကျွန်တော်တို့ရဲ့လက်တင်အမေရိကခေါ်ဆိုခစင်တာမှတာဝန်ယူချဲ့ထွင်ရန်လိုပါလျှင်ငါတို့၏အိုင်တီဦးစီးဌာနရဲ့ဆာဗာများနှင့် telemarketing ပစ္စည်းကိရိယာများနှင့်အတူအလုပ်လုပ်ရန်သင့်ရဲ့ဆော့ဖ်ဝဲကို configure ရန်အလွန်လွယ်ကူသောလုပ်ငန်းစဉ်အားဖြစ်လိမ့်မည်။ ကမ်းလွန် QA သို့ရင်းနှီးမြှုပ်နှံခြင်းအားဖြင့်, သင်သည်သင်၏ဆက်ကပ်အပ်နှံဘာသာစကားနှစ်မျိုးခေါ်ဆိုခစင်တာ telemarketers တစ်ဦးပိုမိုအားကောင်းအရည်အသွေးထိန်းချုပ်မှုရပါလိမ့်မယ်။

ကျွန်တော်တို့ရဲ့ clients များရှင်းလင်းစွာခေါ်ဆိုမှုစင်တာ QA ၏တိကျမှန်ကန်မှုနှင့်အဘယ်သို့ဆိုင်လိုချင်သောရလာဒ်များအောင်မြင်ရန်အလို့ငှာပါဝင်ပတ်သက်နေသည်နားလည်ရန်အဘို့အဒါဟာအလွန်အရေးကြီးပါသည်။ QA ၏အတိအကျနည်းလမ်းကအလွန်စေ့စပ်သည်နှင့် telemarketing အစီရင်ခံစာများစမ်းသပ်ခြင်း, စီမံကိန်းနှင့်စိတ်ကြိုက်တစ်ဦးအပေါများငွေပမာဏပါဝငျသညျ။ ဖုန်းပေါ်မှာ BPO အေးဂျင့်ဖွင့် telemarketing သို့မဟုတ်ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုအလားအလာတိုးမြှင့်စွမ်းရည်နှင့်အတူဖုန်းကိုကျွမ်းကျင်မှုတိုးတက်လာဒေသများတွင်မီးမောင်းထိုးပြနိုင်ရန်အတွက်စမ်းသပ်မှုများနှင့်အမှားတစ်ခုကျယ်ပြန့်မှုလုပ်ငန်းစဉ်ရှိပါသည်။ တစ်ဦးကတတ်ကျွမ်းပြင်ပခေါ်ဆိုခစင်တာရဲ့အရည်အသွေးအာမခံချက်အစီအစဉ်ကိုထိရောက်သောဖြစ်နိုင်ရန်အတွက်တသမတ်တည်းနှင့်ပြန်လုပ်ဖြစ်ရပါမည်။

ကော့စတာရီရဲ့ Call Center QA သို့ဦးစီးဌာနစိတ်ပိုင်းအလိုအလျောက်ခေါ်ဆိုခအသံဖမ်းစနစ်များ၏အကောင်အထည်ဖော်မှုအတွက် telemarketing အေးဂျင့်ကို ပြင်ဆင်. နှင့်အဘယ်ကြောင့်ထိုသို့အေးဂျင့်ရဲ့ပရော်ဖက်ရှင်နယ်ခေါ်ဆိုခစင်တာတိုးတက်မှု၏အရေးပါသောအစိတ်အပိုင်းတစ်ခုဖြစ်ပါတယ်။ တိုင်းကြက်ဆောင်ရွက်လာတယ်မဲဆွယ်စည်းရုံးရေးလုပ်ငန်းစဉ်လေ့လာသင်ယူဖို့ပြင်းထန်သောလေ့ကျင့်ရေး session တစ်ခုအားဖြင့်နောက်တော်သို့လိုက်အရည်အသွေးကိုစောင့်ကြည့်ရေးအတှကျအသဘောတရားများကိုတစ်မူထူးခြားတဲ့အရောအနှောတည်စေ။ သင့်ရဲ့န်ထမ်းအရည်အသွေးမြင့်တိုးတက်မှုအတွက်အရေးပါသောအခန်းကဏ္ဍမှအဘို့အလို့ငှာ, သူတို့ကရှင်းရှင်းလင်းလင်းသင့်ရဲ့ Outsourcing ကမ်ပိန်း၏သတ်မှတ်ရည်မှန်းချက်ပန်းတိုင်ကိုနားလည်သဘောပေါက်ရန်လိုအပ်ပါလိမ့်မည်အပေါင်းတို့နှင့်၎င်းတို့၏ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုများအတွက်တာဝန်ခံဖြစ်။ အဖြစ်မကြာမီဘာသာစကားနှစ်မျိုးခေါ်ဆိုခစင်တာအေးဂျင့်အဖြစ်ရညျအသှေးစစ်ဆေးခြင်းကိုဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုနှင့်စွမ်းဆောင်ရည်မက်ထရစ်မြှင့်တင်ရန်လိုသူတို့ကဖုန်းပေါ်မှာသင့်ကုမ္ပဏီကိုယ်စားပြုသည့်အခါတစ်ဦးထက်ပိုအရေးပါသောအအခန်းကဏ္ဍမှစတင်နိုင်ပါတယ်ဆိုတဲ့အချက်ကိုတန်ဖိုးထား။