Pierwszorzędni menedżerowie telemarketingu dążą do zwiększenia poczucia własnej wartości i przyczyniają się do rozwoju zawodowego agenta w międzynarodowej branży outsourcingu. Oczekuje się, że zmniejszą one przyczyny wypalenia call center i wyeliminują ścieranie podczas kampanii w pobliżu brzegu, szczerze słuchając wszystkich agentów z otwartym umysłem. Wyjściowy stres wywołujący zimno i przychodzący serwis obsługi klienta działają w dziwny sposób, aby zmotywować, jak psychologia odwrotna. Nasi dyrektorzy są wyraźnie świadomi, że przeciwności losu są wyzwaniem i powinny być traktowane z wdziękiem i stylem podczas wykonywania połączenia telefonicznego lub zapisywania klienta. Każdy agent Kostaryki z Call Center zdaje sobie sprawę z tego, że nasze centrum telefoniczne naprawdę dba o nie, co wzmacnia ich lojalność i zaangażowanie w kampanię.

Nasza środkowoamerykańska organizacja typu nearshore weźmie pod uwagę tylko dwujęzycznego kierownika zespołu BPO z silnych referencji branżowych lub awansuje z własnych kabin call center po niezwykłej wydajności jako dwujęzyczny agent telemarketingu. Wiek lub płeć nie zniechęci do awansu. Jesteśmy zainteresowani tymi, którzy wykazali się lojalnością firmy, całkowicie rozumieją wskaźniki przydzielonej pracy zleconej na zewnątrz, znaczenie rzetelnej obecności i punktualności. Liderzy offshore ds. Obsługi klienta, którzy są odpowiedzialni za rozliczalność, będą nadzorować Twoją zagraniczną kampanię BPO, okres.

Kostaryka jest krajem, który wytworzył 90-procentowy wskaźnik alfabetyzacji i dużą liczbę rekrutujących imponujących mówców angielskich, którzy rozumieją i naśladują kulturę Ameryki Północnej. Nasi menedżerowie z Ameryki Łacińskiej poświęcają czas na sprawienie, aby każdy dwujęzyczny agent call center zrozumiał znaczenie rozwoju i promocji kariery call center w branży offshore. Menedżerowie BPO lubią informować nowych pracowników o sukcesach swoich osobistych centrów telefonicznych, aby zyskać twarz i przewagę w szybkim tempie pracy przy zachowaniu najwyższej klasy obsługi klienta. Właściwe poziomy zatrudnienia są niezbędne, aby zapewnić odpowiednie wsparcie. Nasi menedżerowie są dobrze wyszkoleni w utrzymywaniu całego piętra dzwoniącego z radością, oddaniem i ciągłą produktywnością w kampanii typu nearshore.