Vodje telemarketinga v prvem razredu želijo povečati samozavest in prispevati k strokovnemu razvoju agenta v mednarodni industriji zunanjega izvajanja. Od njih se pričakuje, da bodo zmanjšali vzroke za izgorelost klicnega centra in odpravili izčrpanost med kampanjo ob obali, saj iskreno poslušajo vse agente z odprtim umom. Izhodni hladni klic in vhodni stres za storitve za stranke delujejo na čuden način, da motivirajo, kot je povratna psihologija. Naši vodstveni delavci se jasno zavedajo, da so težave izziv in jih je treba obravnavati z milostjo in slogom pri telefonskem klicu ali shranjevanju stranke. Vsak agent klicnega centra v Kostariki priznava, da naš klicni center resnično skrbi za njih, kar krepi njihovo zvestobo in predanost vaši kampanji.

Naša sredozemsko-ameriška nearshore organizacija bo obravnavala le dvojezičnega vodjo ekipe BPO iz močnih referenc v industriji ali pa ga bomo spodbujali iz naših kabinskih centrov po izjemni uspešnosti kot dvojezični telemarketing agent. Starost ali spol ne bo oviral napredovanja. Zainteresirani smo za tiste, ki so izkazali zvestobo podjetja, popolnoma razumejo metrike dodeljenega dela, pomembnost zanesljivega obiska in točnost. Offshore vodje storitev za stranke, ki imajo do odgovornosti bo nadzorovala vaše offshore BPO kampanjo, obdobje.

Kostarika je država, ki je ustvarila 90-odstotno stopnjo pismenosti in veliko najemno bazo impresivnih govorcev angleščine, ki razumejo in posnemajo severnoameriško kulturo. Naši latinskoameriški menedžerji si vzamejo čas, da vsak dvojezični klicni center razume pomen kariernega centra za razvoj kariere in promocijo v industriji na morju. Upravljavci BPO uživajo v pripovedovanju svojih osebnih zgodb o uspehu klicnega centra novim zaposlenim, da bi dobili obraz in vodili z zgledom v hitrem tempu, hkrati pa ohranili prvovrstne storitve za stranke. Za zagotovitev ustrezne podpore so bistvenega pomena tudi ustrezno število zaposlenih. Naši menedžerji so dobro usposobljeni za ohranjanje celotnega klicnega nadstropja, ki je veselo, predano in dosledno produktivno v vaši bližnji kampanji.