ผู้จัดการการตลาดทางโทรศัพท์ชั้นหนึ่งมีเป้าหมายที่จะเพิ่มความนับถือตนเองและมีส่วนร่วมในการพัฒนาความเป็นมืออาชีพของตัวแทนในอุตสาหกรรมเอาท์ซอร์สระหว่างประเทศ พวกเขาคาดว่าจะลดสาเหตุของความเหนื่อยล้าของคอลล์เซ็นเตอร์และกำจัดการขัดสีในระหว่างการรณรงค์ใกล้ชายฝั่งโดยการฟังตัวแทนทุกคนด้วยใจที่เปิดกว้าง การโทรเย็นและบริการลูกค้าขาออกนั้นทำงานในลักษณะที่แปลกเพื่อกระตุ้นเช่นจิตวิทยาย้อนกลับ ผู้บริหารของเราตระหนักดีว่าความยากลำบากเป็นสิ่งที่ท้าทายและควรได้รับการจัดการอย่างมีสไตล์และสง่างามเมื่อโทรออกหรือบันทึกลูกค้า ตัวแทนคอลเซ็นเตอร์ของคอสตาริกาทุกคนตระหนักดีว่าคอลเซ็นเตอร์ของเราใส่ใจพวกเขาอย่างแท้จริงซึ่งเสริมความภักดีและความมุ่งมั่นต่อแคมเปญของคุณ

องค์กรใกล้ชายฝั่งอเมริกากลางของเราจะพิจารณาเฉพาะผู้จัดการทีม BPO สองภาษาจากการอ้างอิงที่แข็งแกร่งในอุตสาหกรรมหรือได้รับการส่งเสริมจากภายในศูนย์บริการของเราเองตามประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยมในฐานะตัวแทนการตลาดทางโทรศัพท์ อายุหรือเพศจะไม่ขัดขวางการส่งเสริม เราสนใจผู้ที่แสดงความภักดีของ บริษัท เข้าใจตัวชี้วัดของงานที่ได้รับมอบหมายอย่างครบถ้วนความสำคัญของการเข้าร่วมที่เชื่อถือได้และตรงต่อเวลา ผู้นำฝ่ายบริการลูกค้านอกชายฝั่งที่มีหน้าที่รับผิดชอบจะดูแลการดำเนินงาน BPO นอกชายฝั่งของคุณตามช่วงเวลา

คอสตาริก้าเป็นประเทศที่ผลิตอัตราการรู้หนังสือ 90% และมีกลุ่มผู้ใช้ภาษาอังกฤษที่น่าประทับใจที่เข้าใจและเลียนแบบวัฒนธรรมในอเมริกาเหนือ ผู้จัดการละตินอเมริกาของเราใช้เวลาในการทำให้ตัวแทนศูนย์บริการข้อมูลสองภาษาทุกคนเข้าใจถึงความสำคัญของการพัฒนาอาชีพของศูนย์บริการทางโทรศัพท์และการส่งเสริมการขายในอุตสาหกรรมนอกชายฝั่ง ผู้จัดการ BPO สนุกกับการบอกเล่าเรื่องราวความสำเร็จของ call center ส่วนตัวกับพนักงานใหม่เพื่อรับหน้าและนำโดยตัวอย่างในงานที่รวดเร็วในขณะที่ยังคงให้บริการลูกค้าชั้นหนึ่ง ระดับพนักงานที่ถูกต้องมีความสำคัญเช่นกันเพื่อให้แน่ใจว่าการสนับสนุนที่เหมาะสม ผู้จัดการของเราได้รับการฝึกฝนเป็นอย่างดีในการรักษาความพึงพอใจของพนักงานให้มีความสุขทุ่มเทและมีประสิทธิผลในการรณรงค์ใกล้ชายฝั่งของคุณ