コスタリカのコールセンターはモチベーションの秘訣ですか？

大量のボーナス金は、コールセンターのあらゆる部門の従業員を常にやる気にさせます。コスタリカでは、バイリンガルのコールセンターの仕事は、他の職業と比較して、高収入で、非常に人気のある中米の仕事です。米国を離れるテレマーケティングの仕事のほとんどは、多くの北アメリカ人の居心地の良いポジションと給与のためのものです。当社のコールセンター担当者は、当社の海外顧客の長期的安定性を確保しながら、彼らの給料支払いが継続することを保証するために、キャンペーンの成功に一貫して効果的な貢献をするでしょう。

当社のバイリンガルBPOエージェントはすべて、成功、誠実さ、カスタマーサービス、個人的な仕事の倫理、卓越性および革新性を重視しています。コールセンターの担当者は、これらの価値観を組織の目標と会社のビジョンに合わせます。

バイリンガルのアウトソーシングエージェントは、テレマーケティングの最上位目標になることや、カスタマーサポートのスクリプトや反論を習得することのようなより短期的な目標になることなど、個人的な長期目標を作成することに重点を置いています。コンタクトセンターのトレーナーは、ラテンアメリカの強い感情的自信の状態を強化しながら、電話のやりとりを基本、ガイドライン、そしてより高い水準のテレマーケティング評価基準の達成に向けた順守に集中させます。

顧客からの好意的なフィードバックを得ているエージェントにとっては、報酬、日々のコンテスト、戦略的なゲーム、オフィスパーティーなどが一般的であり、コールセンターでの経験は長期的なキャリアの機会となります。オフショアBPO業界では、モビリティの上昇が見込まれます。コスタリカのコールセンターは2000席の運営ではないので、より速い学習曲線、上層管理職とのより密接な関係、そして短期間で自分の名前をつける能力に必要な適切な個別の注意を払うことができます。

CCCの全従業員は、ソフトスキル、上級英語の文法および修辞法、アングロサクソンの文化、価値観、および期待について、最高経営責任者によって個人的に訓練されています。私たちはあなたのオフショアキャンペーンをより低いレベルのトレーナーまたは非業界の専門家に委ねません。海外のアウトソーシング業界で最も効率的なバイリンガルコールセンターのエージェントをご用意しました。これは、コールセンターのスタッフをやる気にさせるときの、社員の高い士気と継続的な成功への秘訣です。