Mi a Costa Rica hívásközpontja a motiváció titka?

Nagy összegű bónusz pénz mindig motiválja a munkavállalókat a call center bármely részlegén. Costa Rica-ban a kétnyelvű call center munkahelyek magas fizetőképességű, rendkívül keresett közép-amerikai munkahelyek a többi hivatáshoz képest. Az Egyesült Államokból távozó telemarketing-munkahelyek többsége az észak-amerikaiak sok pozíciójára és fizetésére szolgál. Hívóközpont-ügynökeink következetesen és hatékonyan járulnak hozzá a kampányok sikeréhez, hogy biztosítsák, hogy a fizetésük folytatódjon, miközben nemzetközi ügyfeleink számára hosszú távú stabilitást biztosít.

Minden kétnyelvű BPO ügynökünk értékeli a sikert, az integritást, az ügyfélszolgálatot, a személyes munkamenetet, a kiválóságot és az innovációt. A call center munkatársai ezeket az értékeket a szervezet céljaival és a vállalati elképzelésekkel egyeztetik.

A kétnyelvű outsourcing ügynökök olyan személyes hosszú távú célok megteremtésére összpontosítanak, mint például a telemarketing felsőbb célúvá válása vagy a rövid távú cél elérése, mint például az ügyfélszolgálati szkript és a visszautasítások megszervezése. A Contact Center oktatók megerősítik a latin-amerikai erős érzelmi állapotot, miközben a telefon interakciója az alapokra, az iránymutatásokra és a magasabb szintű telemarketing-mérőszámok elérésére összpontosít.

A pénzügyi jutalmak, a napi versenyek, a stratégiai játékok és az irodai pártok gyakoriak a pozitív ügyfél-visszajelzésekkel rendelkező ügynökök számára, így úgy vélik, hogy a call center hosszú távú karrierlehetőséget kínál. Az offshore BPO iparágban sok esély van a felfelé irányuló mobilitásra. Mivel a Costa Rica Call Center nem 2000 helyet foglal el, a megfelelő tanulási görbéhez, a felső vezetéshez való szorosabb kapcsolatokhoz és a rövidebb időn belül a név megadásához szükséges megfelelő egyéni figyelmet biztosíthatjuk.

A CCC minden alkalmazottját személyesen képezte a vezérigazgató a lágy készségek, a fejlett angol nyelvtan és a retorika, az angolszász kultúra, az értékek és az elvárások terén. Az offshore kampányt nem egy alacsonyabb szintű oktató vagy nem iparági szakértőre bízzuk. Elkészítettük a leghatékonyabb kétnyelvű call center ügynököket az offshore outsourcing iparágban. Ez a titka a magas alkalmazottak moráljának és a folyamatos sikernek a call center munkatársaink motiválásában.