કોસ્ટા રિકાના કૉલ કેન્દ્રો પ્રેરણા માટે રહસ્ય શું છે?

બોનસ મની મોટી માત્રામાં કર્મચારીઓને કૉલ સેન્ટરના કોઈપણ વિભાગમાં હંમેશા પ્રેરિત કરશે. કોસ્ટા રિકામાં, દ્વિભાષી કૉલ સેન્ટરની નોકરીઓ વધુ વેતન આપતી, વધુ ઇચ્છિત-પછીની મધ્ય અમેરિકન નોકરીઓ અન્ય વ્યવસાયોની તુલનામાં છે. યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ છોડીને મોટાભાગની ટેલિમાર્કેટિંગ નોકરીઓ પોઝિશન અને વેતન માટે છે, જે ઉત્તર અમેરિકાના ઘણા લોકો છે. અમારા કોલ સેન્ટર એજન્ટો અમારા આંતરરાષ્ટ્રીય ગ્રાહકો માટે લાંબા ગાળાના સ્થિરતાને સુનિશ્ચિત કરતી વખતે તેમના પગાર ચાલુ રહે છે તેની ખાતરી કરવા માટે ઝુંબેશની સફળતામાં સતત, અસરકારક યોગદાન આપશે.

અમારા દ્વિભાષી બીપીઓ એજન્ટ્સ સફળતા, અખંડિતતા, ગ્રાહક સેવા, વ્યક્તિગત કાર્ય નીતિ, શ્રેષ્ઠતા અને નવીનતાને મૂલ્ય આપે છે. કોલ સેન્ટર એસોસિયેટ્સ તે મૂલ્યોને સંગઠનના લક્ષ્યો અને કંપની દ્રષ્ટિથી સંરેખિત કરે છે.

દ્વિભાષી આઉટસોર્સિંગ એજન્ટો વ્યક્તિગત લાંબા ગાળાની ધ્યેયો બનાવવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે જેમ કે ગ્રાહક સપોર્ટ સ્ક્રિપ્ટ અને રિબટલ્સને માસ્ટરિંગ જેવા ટોચના ટેલિમાર્કેટિંગ નજીક અથવા વધુ ટૂંકા ગાળાના ધ્યેય બનવું. સંપર્ક કેન્દ્ર પ્રશિક્ષકો, લેટિન અમેરિકન મજબૂત આત્મવિશ્વાસની સ્થિતિને મજબૂત બનાવે છે જ્યારે ફોન પરની વાતચીતને મૂળભૂત બાબતો, દિશાનિર્દેશો અને ટેલિમાર્કેટિંગ મેટ્રિક્સના ઉચ્ચ ધોરણ માટે હિટ કરવાના પાલન પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે.

નાણાકીય લાભો, દૈનિક સ્પર્ધાઓ, વ્યૂહાત્મક રમતો અને ઑફિસ પાર્ટીઝ એ એજન્ટો માટે હકારાત્મક ગ્રાહક પ્રતિસાદ સાથે સામાન્ય છે જેથી તેઓ કૉલ સેન્ટરને લાંબા ગાળાના કારકિર્દીની તક વિશે વિચારી શકે. ઓફશોર બી.પી.ઓ. ઉદ્યોગમાં ઉપરની ગતિશીલતા માટે ઘણી બધી તક છે. કોસ્ટા રિકાના કૉલ સેન્ટર 2000 સીટ ઓપરેશન નથી, તેથી અમે ઝડપી શીખવાની વળાંક, ઉચ્ચ મેનેજમેન્ટ સાથે નજીકના સંબંધો અને ટૂંકા ગાળા માટે પોતાને નામ બનાવવાની ક્ષમતા માટે યોગ્ય વ્યક્તિગત ધ્યાન આપી શકીએ છીએ.

તમામ સીસીસી કર્મચારીઓને સીઇઓ દ્વારા સોફ્ટ કુશળતા, અદ્યતન અંગ્રેજી વ્યાકરણ અને રેટરિક, એંગ્લો સેક્સન સંસ્કૃતિ, મૂલ્યો અને અપેક્ષાઓ દ્વારા વ્યક્તિગત રીતે તાલીમ આપવામાં આવી છે. અમે તમારી ઑફશોર ઝુંબેશને નિમ્ન સ્તરના ટ્રેનર અથવા બિન ઉદ્યોગ નિષ્ણાતને સોંપતા નથી. અમે ઓફશોર આઉટસોર્સિંગ ઉદ્યોગ, સમયગાળામાં સૌથી કાર્યક્ષમ દ્વિભાષી કૉલ સેન્ટર એજન્ટો તૈયાર કર્યા છે. અમારા કોલ સેન્ટર સ્ટાફને પ્રેરિત કરતી વખતે અમારા ઉચ્ચ કર્મચારી મનોબળની ગુપ્તતા અને સતત સફળતા મળી છે.