Helikeskuse esindajate motivatsioon
Mis on Costa Rica kõnekeskused motivatsiooni saladuseks?
Suur hulk boonusmakseid motiveerib töötajaid alati kõnekeskuse mis tahes osakonnas. Costa Rikas on kakskeelse kõnekeskuse töökohad kõrgelt tasulised, väga nõudlikud Kesk-Ameerika töökohad võrreldes teiste kutsetega. Enamik Ameerika Ühendriikidest lahkuvatest telemarketingu töökohtadest on paljude Põhja-ameeriklaste positsioonide ja palkade jaoks. Meie kõnekeskuse esindajad annavad kampaaniate edukusele järjepideva ja tõhusa panuse, et kindlustada, et nende palgatõus jätkub, tagades samas pikaajalise stabiilsuse meie rahvusvahelistele klientidele.
Kõik meie kakskeelsed BPO agentid hindavad edu, terviklikkust, klienditeenindust, isiklikku tööeetikat, tipptaset ja innovatsiooni. Kõnekeskuse sidusettevõtted viivad need väärtused vastavusse organisatsiooni eesmärkidega ja ettevõtte visiooniga.
Kakskeelsed allhankijad keskenduvad isiklike pikaajaliste eesmärkide loomisele, nagu näiteks telemarketingu tipptulemus lähemale või lühiajalisemale eesmärgile, nagu klienditoe skripti ja tagasilükkamiste omandamine. Kontaktkeskuse koolitajad tugevdavad Ladina-Ameerika tugevat emotsionaalset usalduslikku seisundit, hoides samal ajal telefoni suhtlemist põhitõdede, suuniste ja järgimise osas kõrgema telemarketingindikaatori standardite osas.
Finantshüved, igapäevased võistlused, strateegilised mängud ja kontoripartnerid on positiivsed klientide tagasiside andjate jaoks tavalised, nii et nad leiavad, et kõnekeskuses on pikaajaline karjäärivõimalus. Avamere BPO tööstuse liikuvuse suurendamiseks on palju võimalusi. Kuna Costa Rica kõnekeskus ei ole 2000-kohaline asukoht, saame anda vajaliku individuaalse tähelepanu, mis on vajalik kiirema õppekõvera, tihedamate suhete loomiseks ülemise juhtkonnaga ja võime teha nime endale lühema aja jooksul.
Kõik CCC töötajad on tegevjuhi poolt isiklikult koolitatud pehmetes oskustes, täiustatud inglise keele grammatikas ja retoorikas, anglosaksi kultuuris, väärtustes ja ootustes. Me ei usalda oma offshore-kampaaniat madalama taseme treenerile või mitte-tööstuse eksperdile. Oleme valmistanud kõige tõhusamad kakskeelse kõnekeskuse esindajad avamere allhanketööstuses, perioodil. See on meie kõrge töötajate moraali ja jätkuva edu saladus meie kõnekeskuse personali motiveerimisel.