Call Center Agents uchun motivatsiya
Kosta-Rikaning Call-markazlari nima uchun sirli?
Bonus pulning katta miqdori xodimlarni chaqiriq markazining har qanday bo’linmasida har doim rag’batlantiradi. Kosta-Rikada ikki tilli chaqiriq markazi ishi yuqori ish haqi, Markaziy Osiyoning boshqa kasb-hunarlari bilan taqqoslaganda juda ko’p ish joylari. Qo’shma Shtatlarni tark etadigan telemarketing ishlarining ko’pchiligi lavozim va ish haqi uchun ko’plab Shimoliy amerikaliklar ishdan bo’shatilgan. Chaqiriq markazi xodimlari bizning xalqaro mijozlarimiz uchun uzoq muddatli barqarorlikni ta’minlayotganda, ularning ish haqi miqdorini saqlab qolish uchun kampaniyalarda muvaffaqiyatga erishishda izchil, samarali yordam beradi.
Ikkita ikki tilli BPO agentlari muvaffaqiyat, yaxlitlik, mijozlarga xizmat ko’rsatish, shaxsiy ish axloqi, mukammallik va yangilikni qadrlashadi. Chaqiriq markazi ushbu qiymatlarni tashkilotning maqsadlari va kompaniya qarashlari bilan uyg’unlashtiradi.
Bilingual autsorsing agentlari yuqori darajadagi telemarketingka yaqinroq yoki qisqa muddatli maqsadga ega bo’lish kabi shaxsiy uzoq muddatli maqsadlarni yaratishga yo’naltirilgan. Kontakt markazi trenerlari Lotin Amerikasi kuchli hissiy holatini kuchaytirib, telefonlarning shov-shuvlari asoslari, ko’rsatmalari va telemarketing metrikalari bo’yicha yuqori standartlarga erishish uchun yopishib olganliklarini e’tiborga olishmoqda.
Pul mukofotlari, kundalik tanlovlar, strategik o’yinlar va ofis partiyalari mushtariylarning ijobiy mulohazalari bilan ajralib turadi. Offshore BPO sanoatida yuqoriroq harakatlanish uchun juda ko’p imkoniyatlar mavjud. Kosta-Rikaning chaqiriq markazi 2000 o’rinli operatsiya emas ekan, biz tezroq o’rganish uchun egri chiziqni talab qilish, yuqori boshqaruv bilan yanada yaqin aloqalar o’rnatish va qisqa vaqt ichida o’zimizga nom berish qobiliyatini to’g’ri berishi mumkin.
Barcha CCC xodimlariga yumshoq ko’nikmalar, ingliz tili grammatikasi va retorikasi, Anglo-Saxon madaniyati, qadriyatlari va umidlari bilan CEO tomonidan shaxsan o’qitildi. Sizning offshor kampaniyangizni past darajadagi murabbiy yoki nodavlat ekspertga topshirishga bizni ishonmaymiz. Offshore outsourcing sanoatida eng samarali ikki tilli chaqiriq markazi agentlarini tayyorladik. Bu bizning yuqori darajali ishchilarimizning ruhiyatini va bizning chaqiriq markazi xodimlarini qo’llab-quvvatlashda davom etayotgan muvaffaqiyatlarimizning siridir.