Kosta Rikanın Çağrı Mərkəzləri motivasiya sirri nədir?

Böyük miqdarda bonus pulları hər zaman bir çağırış mərkəzinin hər bir şöbəsində işçiləri həvəsləndirəcəkdir. Kosta Rikada ikidilli çağırış mərkəzi işi yüksək maaşlıdır, digər peşələrlə müqayisədə Orta Amerika işlərini yüksək dərəcədə istədi. ABŞ-dan ayrılan telemarketing işlərinin əksəriyyəti postsovet məkanında bir çox Şimali Amerikalıların vəzifə və maaşları üçün nəzərdə tutulub. Bizim çağırış mərkəzimiz agentləri beynəlxalq müştərilərimiz üçün uzunmüddətli dayanıqlılıq təmin edərkən, onların əmək haqqının ödənilməsini təmin etmək məqsədilə kampaniyalara uğurlu, səmərəli bir töhfə verəcəkdir.

İki dilləri olan BPO agentlərinin hamısı müvəffəqiyyət, bütövlük, müştəri xidməti, fərdi iş etikası, mükəmməllik və yenilikləri dəyərləndirir. Zəng mərkəzi həmin dəyərləri təşkilatın məqsəd və şirkət vizyonu ilə uyğunlaşdırır.

Bilingual outsourcing agentləri bir üst telemarketing yaxın və ya daha çox qısa müddətli bir məqsəd kimi müştəri dəstək script və təkzib kimi mənimsəməsi kimi şəxsi uzunmüddətli məqsədləri yaratmaq üçün diqqət. Əlaqə mərkəzi təlimçiləri, telefonun qarşılıqlı təsirini əsasları, qaydaları və telemarketing metriklərinin daha yüksək standartlarına vurulmasına yönəldilməsini təmin edərkən Latın Amerikası güclü duygusal vəziyyətini gücləndirir.

Pul mükafatları, gündəlik müsabiqələr, strateji oyunlar və ofis partiyaları müsbət müştəri rəyləri olan agentlər üçün zəng mərkəzinin uzunmüddətli karyera fürsətini nəzərdən keçirmələri üçün ümumi görünür. Dəniz BPO sənayesində yuxarı hərəkətlilik üçün çox şans var. Kosta Rikanın Çağırış Mərkəzi 2000 yerlik bir əməliyyat olmasından ötəri daha sürətli öyrənmə eğrisi, üst rəhbərliyə daha yaxın əlaqələr və daha qısa müddətdə öz adını vermə qabiliyyəti üçün lazım olan fərdi diqqət yetirmək olar.

Bütün CCC əməkdaşları yumşaq bacarıq, qabaqcıl İngilis dili və ritorika, Anglo Saxon mədəniyyəti, dəyərləri və gözləntiləri ilə CEO tərəfindən şəxsən təlim keçmişdir. Dəniz kampaniyasını aşağı səviyyəli məşqçi və qeyri-sənaye ekspertinə həvalə etmirik. Dənizdəki xarici təchizat sənayesində ən səmərəli ikidilli zəng mərkəzi agentlərini hazırlamışıq. Bu, yüksək işçi mənəviyyatımızın sirri və çağırış mərkəzinin heyətini motivasiya edərkən uğur qazanmaqdır.