동기 부여에 코스타리카의 콜센터 비밀은 무엇입니까?

다량의 상여금은 항상 콜센터의 모든 부서 직원에게 동기를 부여합니다. 코스타리카에서 이중 언어 콜센터 일자리는 다른 직업에 비해 고액급, 중동 지역 일자리가 많습니다. 미국을 떠나는 텔레 마케팅 업무의 대부분은 많은 북미 인들이 춤추는 자리와 급료를위한 것입니다. 콜센터 요원은 국제 고객을위한 장기적인 안정성을 확보하면서 봉급을 계속 보장하기 위해 캠페인 성공에 일관되고 효과적인 기여를 할 것입니다.

우리의 모든 이중 언어 BPO 대행사는 성공, 청렴성, 고객 서비스, 개인 직업 윤리, 탁월성 및 혁신을 중요하게 생각합니다. 콜센터는 이러한 가치를 조직의 목표 및 회사 비전과 연계시킵니다.

이중 언어 아웃소싱 대행사는 고객 지원 스크립트 및 반증을 습득하는 것과 같이 가장 가까운 텔레 마케팅 또는 단기 목표와 같은 개인적인 장기 목표를 수립하는 데 중점을 둡니다. 컨택 센터 강사는 라틴 아메리카의 강한 감정적 인 자신감을 강화하는 동시에 전화 상호 작용을보다 높은 수준의 텔레 마케팅 메트릭스 기준에 부합하는 기본, 지침 및 준수에 중점을 둡니다.

금융 보상, 일일 컨테스트, 전략적 게임 및 사무실 파티는 긍정적 인 고객 의견을 가진 에이전트에게 일반적이므로 콜센터 경험을 장기간의 직업 기회로 간주합니다. 근해 BPO 공업에있는 상향 이동성을위한 많은 기회가 있습니다. 코스타리카의 콜센터는 2000 석의 운영이 아니기 때문에 빠른 학습 과정, 고위 경영진과의 긴밀한 관계 및 짧은 기간 내에 자신의 이름을 알 수있는 능력에 필요한 적절한 개인주의를 기울일 수 있습니다.

모든 CCC 직원은 소프트 스킬, 고급 영어 문법 및 수사학, 앵글로 색슨 문화, 가치 및 기대에있어 CEO의 개인적 교육을 받았습니다. 우리는 귀하의 오프 쇼어 캠페인을 저급 트레이너 또는 비 산업 전문가에게 맡기지 않습니다. 우리는 해외 아웃소싱 업계에서 가장 효율적인 이중 언어 콜센터 요원을 준비했습니다. 이것은 콜센터 직원에게 동기를 부여 할 때 높은 직원 사기와 지속적인 성공의 비결입니다.