В чем секретный центр Коста-Рики секрет мотивации?

Большие суммы бонусных денег всегда будут мотивировать сотрудников в любом отделе колл-центра. В Коста-Рике двуязычные рабочие места колл-центра являются высокооплачиваемыми, востребованными в Центральной Америке по сравнению с другими профессиями. Большинство рабочих мест по телемаркетингу, покидающих Соединенные Штаты, предназначены для должностей и заработной платы, которые многие жители Северной Америки получают. Наши агенты колл-центра будут вносить последовательный, эффективный вклад в успех кампаний, чтобы гарантировать, что их зарплата будет продолжаться при обеспечении долгосрочной стабильности для наших международных клиентов.

Все наши двуязычные агенты BPO ценят успех, честность, обслуживание клиентов, личную трудовую этику, совершенство и инновации. Сотрудники центра обработки вызовов согласовывают эти ценности с целями организации и видением компании.

Двуязычные аутсорсинговые агенты фокусируются на создании личных долгосрочных целей, таких как становление ближе к телемаркетингу или более краткосрочная цель, например, освоение сценария поддержки клиентов и опровержений. Тренеры контакт-центров укрепляют сильное эмоциональное состояние латиноамериканцев, сохраняя при этом взаимодействие по телефону с акцентом на основы, рекомендации и приверженность достижению более высоких стандартов метрик телемаркетинга.

Финансовые вознаграждения, ежедневные конкурсы, стратегические игры и корпоративные вечеринки являются общими для агентов с положительной обратной связью с клиентами, так что они считают, что колл-центр имеет долгосрочную возможность карьерного роста. В оффшорной индустрии BPO есть много шансов на повышение мобильности. Поскольку в кол-центре Коста-Рики нет места на 2000 человек, мы можем уделить должное внимание каждому человеку, необходимому для более быстрой учебы, более тесных отношений с высшим руководством и возможности заявить о себе в более короткий период времени.

Все сотрудники ССС были лично обучены генеральным директором навыкам мягких навыков, углубленной грамматике и риторике английского языка, англосаксонской культуре, ценностям и ожиданиям. Мы не доверяем вашу оффшорную кампанию тренеру более низкого уровня или специалисту, не работающему в отрасли. Мы подготовили самых эффективных двуязычных агентов колл-центра в оффшорной индустрии аутсорсинга. В этом секрет нашего высокого морального духа сотрудников и постоянного успеха при мотивации сотрудников нашего колл-центра.